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怎么投诉淘宝店铺新上映_怎么投诉淘宝店铺最有效的方法电话(2024年11月抢先看)

内容来源：牛排名所属栏目：导读更新日期：2024-11-29

怎么投诉淘宝店铺

淘宝未授权店铺投诉全攻略，品牌方必看！在淘宝上发现未授权店铺侵权？别担心，这里有一份详细的投诉指南，帮助你维护品牌权益！ 𐟓𘠧›—图投诉如果发现有店铺盗用了你的产品图片或文字信息，可以选择进行盗图投诉。通过淘宝官方投诉渠道，提交相关证据和侵权链接，要求删除侵权商品并处罚侵权店铺。 𐟔 商标侵权投诉如果发现有店铺侵犯了你的商标权益，可以选择进行商标侵权投诉。提交商标注册证书、侵权链接和其他相关证据，要求删除侵权商品并处罚侵权店铺。 𐟔젨𔭤𙰩‰𔥮š投诉如果你怀疑某店铺销售的商品为假货或未授权商品，可以选择进行购买鉴定投诉。购买商品后，通过权威鉴定机构对商品进行鉴定，若确认为假货或未授权商品，可以通过淘宝官方投诉渠道投诉该店铺，要求删除相关链接和处罚违规行为。 𐟚력‡货投诉如果购买到的商品为假货，可以通过淘宝官方假货投诉渠道进行投诉。提交假货证明、侵权链接和其他相关证据，要求删除侵权商品并处罚侵权店铺。 𐟓‹ 淘宝处理结果淘宝会根据投诉的证据和相关规定，删除侵权店铺的链接和侵权商品。对于严重违规的店铺，淘宝会采取关店处罚措施，禁止其在淘宝平台上继续经营。违规店铺可能会被扣除信用积分，降低其在淘宝平台上的信用等级，甚至可能受到限制参与某些活动的惩罚。通过这些步骤，你可以有效维护自己的品牌权益，确保在淘宝上的商品得到妥善保护。

西藏不发货？教你如何反投诉成功！上周五，我的淘宝店里最贵的一个商品突然被三个不同的ID连续下单，地址一看，竟然是西藏！𐟘𑯼ˆ我真是没想到自己没设置好偏远地区运费，这下完蛋了，运费贵得吓人，怎么办？感觉被人盯上了！）内心五马奔腾，没有经验的我，在对方拍下商品之前主动告知对方西藏不发货，麻烦取消订单，以为就这么结束了。谁知第二天早上收到一条店铺投诉（如图一所示），我知道是被某些别有用心的人盯上了，之前也刷到类似帖子，但心里还是慌得不行。下面分享下我的解决方案，提供给各位淘宝店主参考哈，无论多慌，不要急不要慌！第一步：设置好偏远地区运费打开网页，把商品的物流信息重新设置好偏远地址的运费，不要给一些废人钻了漏洞。第二步：使用【营商宝】投诉淘宝平台针对商家有一个保护的申诉窗口—【营商宝】。如果店铺被恶意以西藏、新疆地址拍下，且事后跟平台发起投诉，马上第一时间打开这个窗口进行投诉。平台会根据大数据辨别买家ID是否异常，像我这个平台就判定对方异常，对我的投诉给予成立，这里为平台点赞打CALL！第三步：不要轻易相信买家类似我这样的新手卖家，遇到被人拍偏远地址，加上自己店铺商品未设置偏远地区运费，居然会傻傻地相信对方买家还挺好的，能体谅自己。然而人性是恐怖的，不要去考验人性，据说目前有一批专业薅商家保证金的人，专盯平台漏洞。在与买家聊天时不要回复“不能发货”或者“不发货”，需要加运费发货。这样的话，淘宝大概率会判你未履行发货承诺，扣你保证金。个人亲身经历，提供大家参考，不要给别有用心的人钻了空子！

𐟕𐯸手表带断裂，手表受损怎么办？ 𐟘𑠤𙰤𚆤𘍥ˆ𐷥䩧š„手表带竟然断了，导致手表摔坏，真是让人心疼啊！在淘宝店铺购买的表带，用了不到5天就出了问题。联系店家要求赔偿损失，但他们却不愿承担责任。𐟘ኊ𐟒𘠦Š•诉到消费保平台，他们提供了专业的帮助。经过一番处理，虽然只得到了退表带购买的费用和30元的补偿，但问题总算是解决了。𐟙 𐟔 如果你也遇到了类似的问题，不妨去消费保平台看看，他们或许能帮你解决困扰。记得，遇到问题不要慌，找对平台很重要！𐟑

乱价顽固反复的店铺怎么才能让严重处罚下架？在中国，对于乱价、顽固反复违规的店铺，可以通过以下途径进行处理，以促使其商品下架并受到严重处罚：平台举报：如果店铺是在电商平台如淘宝、京东、拼多多等，可以直接通过平台的举报系统提交证据。平台会根据规定进行调查，一旦确认违规，将按照平台规则进行处罚，包括但不限于下架商品、限制店铺功能、甚至关闭店铺。消费者投诉：消费者可以通过12315消费者投诉热线或全国12315平台进行投诉，提供乱价的证据，工商管理部门会根据情况进行调查处理。行政监管：向市场监督管理局等政府部门反映情况，如果店铺行为涉嫌违反《价格法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规，政府部门将依法进行调查，并采取行政处罚措施。法律途径：如果乱价行为对您的权益造成了损害，可以收集证据，通过法律途径提起诉讼，法院会根据案件情况做出判决。社会舆论：利用社交媒体和网络论坛，合理合法地曝光店铺的乱价行为，通过社会舆论的压力促使店铺改正。在采取上述措施时，请注意以下几点：确保证据确凿：在举报或投诉时，确保提供的证据真实、准确、充分。合法合规：在采取行动时，必须遵守国家法律法规，不得采取非法手段。保护个人信息：在举报和投诉过程中，注意保护个人隐私和信息安全。通过上述途径，可以有效地对违规店铺进行处罚#乱价处理#

淘宝平台不作为，我是否该认赔200元？大家好，我最近遇到了一件非常头疼的事情，想和大家分享一下。我有一家淘宝店铺，由于长时间没有经营，忘记了注销，结果被一些恶意买家下单骗取补偿金。我看了很多类似的案例，发现淘宝平台在卖家被欺诈时，并不进行提醒，而是直接扣钱补偿给买家。我尝试申诉和投诉，但都没有得到解决。𐟘“ 具体来说，我有两个订单被投诉了。第一个订单的投诉编号是2505058031341640，订单号是2125446422949782681，商品是兰芝隔离。买家投诉说发货问题，但实际上我并没有延迟发货。第二个订单的投诉编号是2505058013230043，订单号是3857094397823381326，商品是倩碧紫胖子卸妆油。同样，买家投诉说发货问题，但我还是没有延迟发货。这两个订单的投诉状态都是“不成立”，但淘宝平台并没有给出任何解决方案。我还尝试联系了淘宝客服，但他们也没有给出任何有效的建议。𐟘䊊我现在真的很困惑，不知道该怎么办。我是否应该认赔这200元？还是说可以采取其他措施来保护自己的权益？希望大家能给我一些建议。谢谢大家！𐟙

绿源电动车，店大欺客！𐟘ኦœ€近买了辆绿源电动车，真是被气得不轻！𐟘䊧𛭨ˆ꩗˜ 首先，官方宣传的续航是70公里，但客服却说没有宣传过这个数字。好吧，我也没深究。电池问题去门店提车时，客服告诉我线下门店配的电池不仅仅是4812的，结果到了门店，人家给我装的就是4812电池（续航35公里）。为了多花200块钱，我才升级成了4824电池（续航45公里）。回家一查资料，才发现自己被忽悠了。联系淘宝客服，人家爱答不理，说钱已经进了门店的口袋，他们也没办法。于是我决定投诉淘宝店铺，结果淘宝小二说他也没办法，只能协商。好吧，我去12315投诉，客服一下活过来了，工厂、线下门店和淘宝客服都来找我。他们一个个推卸责任，让我撤诉，但只愿意赔偿200块钱。经过一番扯皮，他们才愿意赔偿300块钱。最后打了好几个电话给我协商，我才知道是线下门店第一次核销淘宝的券，没有给我装匹配的大容量电池。我说那就给我换成能跑70公里的电池就行了，不用赔偿。但钱都付出去了，人家多赚的钱怎么可能吐出来呢？12315只能调解，不能强迫他们赔钱给我。没协商好投诉工单直接完结了。被骗经历开始我还觉得这老板挺好的，结果坑我最惨的就是他！就是他没搞明白马马虎虎把我电池装了！开始工厂给我打电话说让门店给我赔钱我还帮门店说话，我说是淘宝虚假宣传不关门店的事。现在想想真想扇自己一巴掌。就这门店老板写发票的时候还想少交点税把电瓶车金额写成800元。第一次买车我怕对我有影响我没同意。期间他还一直念叨说这单不赚钱，其实心里笑嘻嘻吧。真是恶！总结这次买电动车的经历真是让我长了教训。以后买电动车还是得多做功课，不能被忽悠了。希望大家也能从我的经历中吸取教训，避免踩坑！𐟚뀀

淘宝维权：我的亲身经历和教训今年三月份，我在淘宝上买了一些网课，商家承诺会持续更新。结果到了五月份，更新就停了，而且内容还不全。最近我想去看看，结果还是老样子，完全没有更新。于是，我联系了商家，要求要么更新，要么退款。商家一直没回复，即使回复了，也没解决问题。于是，我向淘宝官方客服投诉，要求退款。官方客服一直在说一些官话，说因为没有退款入口，不能退款，只能让我和商家自己协商。拜托，我能自己协商，还找你干嘛？他们一直推诿，不作为，维护商家利益，投诉多次也无果。之后，我一直在给商家发信息，但商家一直不回复。我气得直接拨打了淘宝的官方电话，结果还是不能解决问题。看到其他人的维权方式，我在消费宝上进行线上投诉，直接投诉阿里巴巴和商家。这招非常有效，淘宝客服直接从商家保证金里把钱退给我了。我还在消费宝上投诉了一个很久之前的订单。当时贪便宜，买了一个价格超低的猫窝。结果商家直接关店跑路了。商品是预售的，我也没在意，结果三四天后就发货了。我注意到物流信息时，已经到云南了（云南离我非常远），然后就是签收。我意识到不对，找店铺客服，客服不回；找官方客服，还是无果。订单已经完成，不能申请退款。我也告知了商家的欺诈行为，客服只是说向商家催缴保证金，有90天的催交期。啥用没有，商家都跑路了，淘宝也不管我这个问题，说没有保证金。那我网课那个订单怎么不能从保证金里面扣？总之，两笔订单都追回了钱款。还是消协靠谱，淘宝客服是一点也不办事啊。自己的权益要维护！

耐克鞋子换货遭拒？教你如何有效投诉！ 𐟛️ 亲爱的购物达人们，遇到耐克鞋子换货被拒的情况怎么办？别担心，这里有一份详细的投诉指南，帮你维护自己的权益！ 𐟓… 11月15日，你提交了换货申请，当时42.5码的鞋子显示有货。 𐟓栱1月16日，你寄出快递，17日仓库签收。23日，你主动联系客服，被告知商品尚未完成质检入库，建议重新提交换货申请。淘宝客服表示会介入处理，因为换货一般只能申请一次。 𐟔 25日，淘宝小二回复你，耐克客服态度坚决，表示无法调货且商品已下架，只能退款。小二表示会对店铺进行监管和投诉。 𐟓Š 在提交换货申请时显示有库存，但货物寄到后却改口无货，消费者的时间、红包、消费券等资源被浪费。耐克店铺的换货流程是否存在问题？ 𐟚蠧›你可以通过12315等渠道进行投诉。欢迎大家补充更多投诉渠道，共同维护消费者的权益！

【「你在购物车里的商品最多放了多久」[话筒]】「被客服嘲讽当事人回应」2月16日，「因衣服长时间放购物车被客服嘲讽」引发热议。网购时，不少用户习惯把商品添加进购物车后，会纠结到底要不要？啥时候下单？也有一部分用户会选择直接购买。如果你有将商品添加进购物车中的习惯的话，你在购物车里的商品最多放了多长时间？

天猫国际Switch退货难？看这里！最近在天猫国际生活家买了个Switch，结果一开箱就发现问题，报错图片多时间段数张，还有出错视频。真是让人头疼。我询问了多家淘宝商家，有的说是硬件问题（主板、芯片都有），有的干脆不清楚怎么修，直接让我退。有几个良心商家听我说是新机，直接让我退货。于是，我联系了商家，他们让我把机器送到他们的检测点检测。但我打电话过去，发现这个检测点是个人的，和天猫只是合作关系。询问天猫该检测点商户信息，他们回应说什么都告诉不了，只有地址。我在百度上看到很多帖子说这种情况，寄过去检测点他们也会说没有错误。于是，我决定自己送到一个维修店检测，客服同意了。等我再次询问该维修店是否可行（一个淘宝的贴吧推荐店铺，这个老板之前也让我退了，说维修字库芯片之类的花销很大），客服说有国家认证才行。这时我才明白，原来就算找到一家店出检测证明，他们也有一万种理由拒绝。今天专员又打电话给我，说明不送到他们那里出检测报告，就不允许退货退款。我说明我要投诉他们，他们好像也不在乎（看到很多帖子说天猫国际不怕投诉）。这种情况怎么办？真是让人无语𐟘“。

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