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苏宁易购售后电话新上映_苏宁易购售后电话号码(2024年12月抢先看)

内容来源：牛排名所属栏目：导读更新日期：2024-11-30

苏宁易购售后电话

iPhone12关机？防坑必看！ 𐟚谟“𑠤𙰦–𐦉‹机的朋友们注意啦！无论是安卓还是苹果，建议大家一定要通过官方渠道购买，这样才能避免很多坑。最近有朋友在第三方平台购买iPhone12，结果才用了两天就自动关机了，真是让人头疼。𐟘“ 𐟔 事情是这样的，11月1日，这位朋友在苏宁易购上买了iPhone12，结果到手不到两天，手机就放在桌上突然关机了，之后再也没法开机。心情可想而知，才用两天的新手机就出问题了，真是让人心疼。𐟒” 𐟓ž 第一时间，这位朋友拨打了苹果官方客服电话，按照他们的指导尝试重新开机：先按一下音量调高键，再按一下音量调低键，最后长按开机键（强制开机）。如果这样操作后手机还是无法开机，那就只能拿到官方售后服务去检查了。 𐟔砩—˜是，这位朋友的手机是在第三方平台购买的，所以需要先和平台沟通。如果在官方渠道购买，苹果的售后服务会直接帮你预约线下门店进行检测。不得不说，苹果的售后服务真的很不错。如果第三方平台无法解决问题，还可以在苹果售后进行换新，这样至少心里有个底。 𐟒𐠤𜘦ƒ 活动虽然诱人，但出了问题真的很难受。希望大家在购买新手机时，能够通过官方渠道，避免遇到类似的问题。𐟛’

𐟘ᨋ宁易购，售后服务大失望！𐟚늰Ÿ˜ž最近天气炎热，我急于安装一台空调，于是选择了苏宁易购。之前我在这里买过多次电子产品，对苏宁易购有一定的信任。然而，这次售后服务却让我大失所望。 𐟓†在18号下午，我向店长预订了空调并明确表示急需安装。她查看系统后确认19号能安装，于是我下单了。然而，19号空调送达后，安装人员却未联系我。我多次联系店长，她每次都表示会催促安装，但没有任何进展。 𐟘䥜觭‰待的过程中，我尝试联系美的的售后服务，他们的服务态度非常好，反馈迅速。然而，由于渠道管控，他们只能通过苏宁的售后服务来处理。我多次拨打苏宁的400电话，但人工客服一直未能接通。这种服务体验让我非常不满。 𐟤즜€终，店长帮我联系到了400反馈电话，虽然接线员态度还算专业，但整个过程中缺乏服务意识，完全不在意客户的满意度。在我表达不满后，她甚至开始质疑我的诚信。这种态度让我感到非常失望。 𐟘”总的来说，这次苏宁易购的售后服务让我非常不满意。我认为一个优秀的电商平台应该提供更好的售后服务。然而，这次经历让我对苏宁易购的信任大打折扣。以后，我可能会考虑选择其他平台购物了。

𐟒𛨋宁易购电脑底壳变形纠纷𐟔劰Ÿ“… 7月22日，我收到了在苏宁易购购买的电脑，但发现箱子上的配置标签与购买时的不符。𐟤” 联系苏宁客服后，他们表示需要开机检查。于是，我开箱开机，但在使用过程中，于特殊角度发现了底壳的轻微隆起。𐟘𑊊𐟓ž 我立刻联系了苏宁客服，但他们却以开箱时未反馈问题为由，拒绝负责。我随后投诉到淘宝平台，但一周后仍未得到解决。𐟘ኊ𐟛 ️ 为了解决问题，我去了当地的电脑售后服务中心。专业工程师查看后表示，这种底壳隆起不可能是人为撞击导致的，而是出厂或人为撬动所致。但服务中心没有资质出具检测报告。𐟤𗢀♂️ 𐟓𙠦ˆ‘补充了证据到淘宝投诉通道，很快接到了苏宁售后的电话。他们仍然坚持开箱时未有问题，不负责。我提到已咨询了电脑售后服务中心，他们才表示需要提供开箱视频和拆装机、装箱视频来证明电脑在装箱时是完好的。𐟘“ 𐟒” 目前，淘宝介入后效率低下，苏宁的售后服务也令人失望。我已经投诉到消费保，希望能得到更公正的解决方式。𐟙 𐟓 提醒大家，购买电子产品时一定要录制开箱视频，避免类似纠纷。同时，定制机需谨慎购买，因为它们需要打开包装加装扩展盘，增加出问题的风险。𐟔

𐟓ž天语老人机，质量堪忧！𐟚늰Ÿ˜ᥜ訋宁易购上买了天语老人机，本以为是个不错的选择，结果质量大失所望！𐟓𑦉‹机在短短几个月内就出现故障，打电话时听不到声音，让人如何联系外界？𐟤즛𔧳Ÿ糕的是，售后服务也极差，打了几天电话都找不到客服解决此事。𐟘ž对天语这个品牌真的超级失望，以后不会再考虑了！𐟚뀀

𐟔奍š士壁挂炉使用体验分享：避坑指南𐟚늱. 𐟒𘠤𛷦 𜥯𙦯”：在苏宁易购购买的博士壁挂炉G7100-24KW，价格为7300元，而同款在实体店的价格为7800元。 𐟔砥ㅤ𝓩ꌯ𜚥ㅥ𘈥‚…联系安装时，态度敷衍，不耐烦。询问是否能安装时，以“别人家和你家不一样”为由推脱。安装费用为700元，且安装过程中态度不佳，最后临走时要求回访并给满分评价，似乎担心差评。 𐟒堧‡ƒ气费用：家中125平米，室外温度零上10度。第一次使用，烧24小时测试，水温调至最低40度，一天燃气费79元。再次测试7小时，燃气费44元。合计37小时花费125元，按一天80元计算，一个月约2400元。 𐟔砤𚧥“功能：同事家都有温度传感器，可根据家中温度自动调节壁挂炉，而网购的这款没有温度传感器，只能手动控制最低水温40度，且没有Wi-Fi控制功能。 𐟓ž 售后服务：询问苏宁易购客服，被告知安装费用不退。对于高昂的燃气费和售后服务的态度，打了两次厂家400电话，仍未得到回复。建议大家谨慎购买，网购需谨慎，以免影响使用体验。

苏宁洗衣机维权难！售后太坑最近在苏宁易购买的东西真是让人失望！洗衣机从2023年11月买回来，2月9日除夕晚上下水管突然断裂，春节期间没人来修，结果等了8天。冬天啊，衣服都没法洗，最后只能自己动手把下水管剪了，反过来安装，勉强能用。 3月2日，上水管又坏了，维修人员说要付费维修，因为是易耗品。打电话给区域经理询问，经理态度强硬，认为不是他们的产品问题，他们的产品可以用3-5年不坏，需要付费。更气人的是，淘宝客服也说他去问了一下，反馈回来是我自己剪坏的，需要付费。请问不坏我为什么要剪？下水管是我自己剪了修的，没错，上水管也是维修人员说是我自己剪的，我压根都没动过。卖东西卖不好，推卸责任很在行，一问三不知。真是让人无语！#家电维权

𐟚륈›维电视55A5Dpro避坑指南𐟚늱3号晚上在苏宁易购微信小程序下单购买了创维电视55A5Dpro，16号上午送到家。从这一刻起，事情变得不对劲。 16号上午，我联系创维预约安装师傅，师傅要求送货上门快递拆箱验机，否则不认。于是我又联系苏宁易购，被告知不需要拆箱验机，以避免矛盾。但我还是让送货师傅拆了箱验了机。接着与创维安装师傅预约时间，他说当天来不及安装，结果苏宁易购的安装师傅也打电话来，刚好让他帮忙安装，时间定在16号下午。 17号下午，电视在使用中突然发出巨大爆炸声，持续约1分钟，吓到人和狗。屏幕直接变成雪花状，关机也关不了，必须强制拔插头。重新开机后5分钟内再次发出爆炸声。立即联系苏宁客服要求退货。退货时，创维售后必须上门出售后单。18号创维售后上门打开电视机，屏幕已经是横竖格子故障。售后帮我们把电视机重新拆下，放在包装盒里。21号收到电视退款。从18号到24号，连续几天打电话给创维和苏宁易购才安排人上门取电视机。关键是快递上门还要再次拆开包装检验电视机。想问的是，创维电视两天就坏，是品控问题还是质量问题？售后服务态度极差，电视机放在家里5天，造成很大不便。还需要客户多次催促才安排上门取电视机。既然售后工程师已经上门检验过电视机并出示检验单，为什么快递上门还要重新验机？前面的检验步骤是为了什么？！这辈子都不会再买创维！真的让我非常不满！𐟘က

𐟚맾Ž的专卖店靠谱度存疑𐟤” 𐟘ᠨ👦—导Œ有消费者反映在顺义区益麒麟建材城内的美的专卖店购买的产品遭遇售后难题。据悉，该消费者在苏宁易购线下店购买了美的401型号的冰箱，但在送货当天询问客服关于冰箱门方向调整及费用时，却被告知需要额外付费购买配件包。𐟤슊𐟘ž 安装师傅到场后表示需要配件，询问消费者是否有配件包，这让人感到困惑。消费者随后拨打美的400投诉电话，但被告知需要等待3-5天，且至今仍未得到解决。𐟘ኊ𐟘” 此次事件引发消费者对美的专卖店及售后服务的质疑。消费者表示，首次安装应该免费且不应额外收费，而美的售后服务在处理此事时也显得不够迅速和有效。𐟙 𐟔 总的来说，此次美的专卖店售后问题的处理方式让消费者感到不满，也引发了对其靠谱度的讨论。希望美的能够重视消费者的反馈，改进售后服务质量。𐟒ꀀ

𐟘ᨋ宁购物遭遇坑人事件𐟘ኰŸ“…在5月27日的晚上，我通过苏宁易购平台购买了一部苹果新手机，原本想着能享受到ZF提供的消费券优惠，却没想到因此遭遇了一场“坑人”事件。𐟘ኊ𐟓ž当手机出现问题时，我立刻联系了苏宁客服寻求帮助。然而，他们的回应却让我大吃一惊——他们竟然要求我自己联系苹果售后！𐟤쨿™是我在苏宁购物时完全没有预料到的。 𐟒᧻过一番周折，我终于联系到了苹果售后，但被告知手机需要返厂检修。这让我非常担心，因为这意味着手机将离开我长达15天之久，而且很可能超过退换货的时间。𐟘𐊊𐟔我再次联系苏宁，要求他们提供换货服务，毕竟我是在苏宁购买的，而不是直接从苹果购机。然而，他们的回应却让人心寒——他们依然坚持让我自己联系苹果售后。𐟘ž 𐟓ž在一周的时间里，我多次拨打苏宁的投诉客服电话，却始终没有得到回复。更令我失望的是，12315也无法提供任何帮助。𐟘” 𐟤𗢀♀️整个事件让我感到非常困惑和无助。苏宁作为一家大型电商平台，竟然如此推卸责任，将问题完全转嫁给消费者。这种行为真的让人无法接受！𐟘ኊ𐟒”此次购物经历让我对苏宁的信任彻底崩塌。希望大家在购物时能够多加小心，避免重蹈我的覆辙。同时，也希望苏宁能够正视自己的问题，提升服务质量，不要让更多的消费者受到伤害。𐟙

𐟔娋宁易购售后服务让人失望𐟔劦œ€近在苏宁易购购买了一台净水器的外挂管线机，结果不到一个月就出现了发热体故障。由于平时在单位喝水，租房住，使用频率不高，所以没有及时发现问题。联系平台客服后，被告知订单已经超过30天，需要自行承担运费寄回换新。在反复确认后，我寄回了产品。然而，收到换新产品后，发现之前选择的颜色已经没货了，所以换了个颜色。我也没多想，直到今天收到货，拆开后发现每个接水盘都生锈了，而且机器面板也没有之前那台有一层塑封膜。我怀疑这是二手货，要求退货退款，但客服一直敷衍我，拒绝了我的请求。于是，我申请了平台介入，希望能得到一个合理的答复。最后，只想说，苏宁易购的售后服务真的让人失望。𐟘က

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