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淘宝小二怎么联系新上映_12366投诉淘宝平台(2024年11月抢先看)

内容来源：牛排名所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

淘宝小二怎么联系

淘宝退货坑！寄件合并，理赔难 𐟓栦ˆ‘有两个退货订单，因为超重且打包不便，决定分开寄件。在淘宝下单时，我特意选择了不同时间段的上门取件服务，以确保两个订单分开处理。然而，快递员来取件时，其中一个订单的上门取件服务竟然被取消了！𐟘䊊𐟚š 我尝试在快递员在场时，让他将另一个订单也一并取走，以避免额外跑趟。我本以为前一个订单已经显示取件，因此没有再次下单。结果，两个订单竟然合并了！快递员表示已经称重，无法再分开寄件，除非我自行支付第二个订单的运费，或者取消寄件。𐟘ኊ𐟓ž 我取消了寄件，但两个订单都显示快递员已揽收，导致我无法再次预约上门取件。我咨询了淘宝和商家，商家建议我线下寄件。𐟓把𐟒ᠦ𗘥𐏤𚌩š后联系我，表示线下寄件后，运费将以红包形式理赔。我提供了运费支付凭证后，却迟迟未收到红包。几天后，当我再次联系淘宝小二时，他们却表示无法理赔。这是欺骗消费者吗？𐟘 𐟤젦ˆ‘之前并没有要求你们承担运费，你们答应了赔付现在却不兑现，这真的让人非常生气！维护消费者权益是每一个人的权利！𐟒ꀀ

绿源电动车，店大欺客！𐟘ኦœ€近买了辆绿源电动车，真是被气得不轻！𐟘䊧𛭨ˆ꩗˜ 首先，官方宣传的续航是70公里，但客服却说没有宣传过这个数字。好吧，我也没深究。电池问题去门店提车时，客服告诉我线下门店配的电池不仅仅是4812的，结果到了门店，人家给我装的就是4812电池（续航35公里）。为了多花200块钱，我才升级成了4824电池（续航45公里）。回家一查资料，才发现自己被忽悠了。联系淘宝客服，人家爱答不理，说钱已经进了门店的口袋，他们也没办法。于是我决定投诉淘宝店铺，结果淘宝小二说他也没办法，只能协商。好吧，我去12315投诉，客服一下活过来了，工厂、线下门店和淘宝客服都来找我。他们一个个推卸责任，让我撤诉，但只愿意赔偿200块钱。经过一番扯皮，他们才愿意赔偿300块钱。最后打了好几个电话给我协商，我才知道是线下门店第一次核销淘宝的券，没有给我装匹配的大容量电池。我说那就给我换成能跑70公里的电池就行了，不用赔偿。但钱都付出去了，人家多赚的钱怎么可能吐出来呢？12315只能调解，不能强迫他们赔钱给我。没协商好投诉工单直接完结了。被骗经历开始我还觉得这老板挺好的，结果坑我最惨的就是他！就是他没搞明白马马虎虎把我电池装了！开始工厂给我打电话说让门店给我赔钱我还帮门店说话，我说是淘宝虚假宣传不关门店的事。现在想想真想扇自己一巴掌。就这门店老板写发票的时候还想少交点税把电瓶车金额写成800元。第一次买车我怕对我有影响我没同意。期间他还一直念叨说这单不赚钱，其实心里笑嘻嘻吧。真是恶！总结这次买电动车的经历真是让我长了教训。以后买电动车还是得多做功课，不能被忽悠了。希望大家也能从我的经历中吸取教训，避免踩坑！𐟚뀀

𐟚覷˜宝商家联合客服诈骗曝光𐟚芰Ÿ˜ᩁ�‡淘宝商家联合客服的诈骗行为，真是让人气愤！卖家延迟发货超过72小时，明明根据淘宝规则，缺货成立，应该赔付实付款的百分之30。𐟤줽†钱款迟迟未到账，联系淘宝小二后，各种客服推诿扯皮，虽然承认应该赔付，却迟迟没有解决方案。𐟘ኊ𐟤”他们的理由五花八门，一会儿说系统出问题，一会儿又说因为延迟发货给了5元赔付红包。但点了催发货后，系统自动补偿的5元红包明明是淘宝规则的一部分！𐟘ኊ𐟘䧎𐥜诼Œ我只能等待最后的结果。如果明天这个时候还没有结果，我就会通过12315、12345、消费宝、黑猫投诉等渠道申请介入维权。𐟒ꊊ𐟘ᥤ祮𖤸€定要小心这种诈骗行为，保护好自己的权益！同时，也希望淘宝能够加强监管，防止类似事件再次发生。𐟙

𐟚먭榃•！喵速达售后大揭秘𐟚늰Ÿ˜᧽‘购需谨慎！在喵速达购买电子产品、电器，你可能也会遭遇无耻的售后问题。这家店铺的客服就像机器人一样冷漠，对页面说明完全不遵守，更别提提供有效的售后服务了。𐟤– 𐟘ž我曾经在喵速达购买了一款switch，结果遇到了大坑！产品有问题，联系客服却得到机械式的回答，总是被告知“等等等”。𐟘ኊ𐟘䦛𔥏聆”的是，淘宝小二介入后，竟然也毫无进展。他们举证的东西简直让人啼笑皆非，这样的证据怎么能让小二作出公正的判断呢？𐟤𗢀♀️ 𐟚륦‚果你也想在喵速达购物，我强烈建议你三思而后行。这家店铺的售后服务简直就是个天大的坑！𐟚늊𐟔娯𗥤祮𖤸€定要小心，别让喵速达的售后问题影响到你的购物体验！𐟔倀

𐟥榷˜宝买菜农场直发，品质如何？ 𐟤” 听说淘宝买菜农场直发有好价，我立马入手了脉动电解质饮料，期待中的好价却变成了失望。𐟘ž 𐟓栦”𖥈𐨴祐Ž，我发现包装简陋，15瓶中竟无一瓶包装完好，瓶身瓶盖都有不同程度的污损和油渍。𐟘“ 这让我对淘宝买菜农场直发的品质产生了严重质疑。 𐟒젨”系淘宝小二后，他们表示只能赔偿5元，并要求我拍下每一瓶损坏的照片。我觉得这样处理实在不够妥善，于是选择了直接退款退货。𐟘ኊ𐟔 看来，淘宝买菜农场直发的品质问题确实存在。大家在购买时一定要仔细检查，避免类似情况发生。𐟚늊𐟒ᠦ醒：网购需谨慎，品质才是硬道理！

𐟚릛光不良𐟍‘宝商家 𐟓…几天前，我在这家𐟍‘宝商家购买了200元的处理珍珠，直播间里主播展示了珍珠的品质，我觉得尚可，于是以2元一颗的价格购买了100颗。𐟓当时我明确要求全孔1.0，四孔的扩孔1.2，商家也答应了。 𐟘ᧄ𖨀Œ，收到货后我发现，其中一个袋子里满是珍珠粉，另一个袋子里的珍珠要么半孔，要么针孔被堵，要么根本没打孔！我联系商家，他们不仅拒绝打孔，还威胁我，让我自己买打孔器处理。𐟘ኊ𐟤즈‘要求退款退货，但商家拒绝。我立即联系了淘宝小二进行维权和申诉。𐟤쥜覭䦏醒大家，购买时一定要谨慎，避免踩入同样的坑！𐟚늊𐟔奤祮𖤸€定要小心这家不良商家！𐟔倀

𐟚멁🩛𗨭楑Š⚠️这家店千万别去！ 𐟘ᥧ妹们，听我一言，这家店真的是个雷区！我花了3千多买了一台一体机，结果才用了半年就卡在了开机界面，动都动不了！𐟒𛊊𐟤쥹𓥸𘦈‘就看看电视，不玩游戏，可这台电脑就是不行。我联系了厂家客服，他们居然说这台电脑出厂时没有预装系统，不承认这是他们原厂的电脑，也不给免费修。𐟘ኊ𐟘ž商家说可以寄回去修，但运费问题只字不提。我也不相信他们，感觉这台电脑就是用了好几年淘汰下来的旧机子换了个新壳。𐟘“ 𐟘䦷˜宝小二介入后，让我提供检测证据。我提供了卡死的视频，但外面的检测机构拆机后可能会说我已经拆过就不保修了。淘宝客服果然还是向着商家的！𐟘ኊ𐟤𗢀♀️姐妹们，你们说该怎么办？这种店真的是让人头疼！大家一定要小心避雷啊！𐟚뀀

宁美国度电脑怎么样 𐟓栦”𖥈𐥕†品后，竟然被告知盒子磨损，要求赔偿80元。协商无果后，商品被寄回。淘宝店小二竟然让我们承担损失，要求收了再退给商家。商家又以屏幕损坏为由拒绝退款，真是无耻至极！ 𐟓젥🫩€’显示“原包装不良”，商家以此为由拒绝退款。淘宝店小二的处理方式让人无法接受，感觉就像被黑社会威胁一样。 𐟔 快递单和胶带的问题，商家竟然以此为由拒绝退款。我们只是消费者，为什么要为这些问题承担损失？ 𐟒젥𐝨”系卖家，但卖家一直联系不上。申请退款退货，售后处理进度缓慢，让人心急如焚。 𐟚력𞎥›𝥺槧‘技有限公司的购物体验让人大失所望，大家千万谨慎选择！

「每天一个被淘宝气死小妙招」「今天你是什么韭菜」没想到人生第一次起诉是起诉淘宝，在淘宝开店10多年了，各种恶心人的顾客也不少见了，知道淘宝这两年为了占领市场，无底线偏向买家，不知道程度这么深，从客服到审核小二各种误导商家各种为难，用各种奇葩理由来搪塞小商家达到讨好买家目的，这次总算见识到了，着实叹为观止。以下是我总结的经验，有幸看到的商家朋友请一定要参考经验教训，不踩坑不被恶意白票后还被淘宝恶心到。 ①不要相信客服！不要相信客服！不要相信客服！重要事情说三遍。小二让商家提供的凭证一定要上传，不要相信联系客服申诉无法提交得凭证小二可以不用看，这是无用的。每一个没有提交的凭证后续都会被小二审核判罚的理由。 ②拍摄举证视频必须拍到快递小哥，必须拍商品六面，必须完整拍到面单，包裹一定没有任何一个角脱出镜头，拆包后发现商品有破损等情况一定不能签收必须拒收。（快递公司必须先签收才能拆包，这个我还得再试）一定要拒收！一定要拒收！一定要拒收！（新发现拒收了可能会钱货两空，还是会被判罚失败，真6啊） ③手工定制商品一定不要七天无理由，原本给客人无后顾之忧的服务被白票利用喂𐟒饮ž在恶心至极，目前店铺已下掉最后一个七天无理由的商品，请大家见谅。 ④拍摄视频上传，不要相信客服告知的可以分段上传，一定一镜到底一个视频压缩上传，旺旺举证号分段视频也不行，前期小二客服都不会告诉你这种都是无效的，视同没有上传凭证。 ⑤小二要求要举证物流公司盖红章的证明是无稽之谈，已经联系过快递公司，目前所知所有快递公司都无法提供此类证明，但请一定不要以为开不了就不传，一定写上“(快递公司)无法开具带红章证明，请淘宝与物流公司核实，如需联系快递小哥核实情况，请联系(小哥联系方式)”，xhs有姐妹上传了怎么要这个证明的方式，我发在图里可以试试看，不过24小时提供实在很难。 ⑥不要仅仅按照小二每次要求的举证凭证上传凭证，小二每次判罚都会找出新的未上传的不合规的凭证点来给买家找理由。每次都有新的点，点点不一样。 ⑦小二要求举证时间往往只给24小时，如提交质检证明等，即便提前花几百准备此批商品的质检证明，也会被判定此质检证明不是这个订单内这个商品的质检证明等等，手工制品那就完蛋了。提供不了的就会被抓住这一点判罚。 ⑧小二要求提供品牌授权证明，经销商授权证明。个人商家会觉得自己自产自销的商品还要证明我是我爸简直无语，这里已经成立公司的只需在千牛店铺管理的经营者资质那上传公司的营业执照就行，目前不知道没有成立公司的商家怎么应对这个问题… ⑨上传的凭证截图不能在截图上写字或者做标注，做了的也会被认为上无效凭证。 ⑩即便买家没有凭证上传，也不要认为卖家判赢的概率大，都是烟雾弹，总之是买家想怎样就怎样，卖家跑断腿就是了。

𐟚먭榃•！卡斐乐店铺购物风险𐟚늰Ÿ“𑤹‹前在卡斐乐店铺购买的手机壳，本以为能享受到一年内免费换新的服务，结果却遭遇了意想不到的麻烦。𐟘ᠥ𝓦ˆ‘因为手机壳变黄去申请换新时，却被告知超过六个月需要支付邮费。𐟒𘠦›𔧳Ÿ糕的是，我之前在直播间享受了半价优惠，并获得了贴膜赠送，但在退款时却发现已经退了一半的钱，现在却无法再退。𐟘ኊ𐟔 我联系了淘宝小二，他们却告诉我必须先申请退货退款，然后才能得到退款。这显然与我最初的意愿不符，而且我已经申请过退半价了，现在却被告知不能退。𐟙„ 𐟚력䧥œ訴�𐦗𖤸€定要小心，避免类似的情况发生。卡斐乐这样的店铺，真的让人避之不及！𐟚뀀