从宝黛钗凤对李嬷嬷骂袭人的反应，看出社会人凤姐处事完胜读书人

小说第十九回末尾，第二十回一开始，宝玉在黛玉房中说耗子精，宝钗撞来，三人互相讥刺取笑，忽听到宝玉房中吵嚷。黛玉先反应过来，说：“这是你妈妈和袭人叫嚷呢。那袭人也罢了，你妈妈再要认真排场他，可见老背晦了。”

黛玉的反应最快，为人也最直率，她站队袭人，说李嬷嬷老糊涂了，表达了她鲜明的立场，这是黛玉的可爱之处，但对于处理问题却不是好的方式，因为这样会让宝玉更火大，从而可能让事情闹大。宝玉的反应是忙要赶过来，从这句话看出，宝玉有些冲动，他忙要赶过来，肯定是要维护袭人的，这也会让事情变得更糟。

李嬷嬷为何骂袭人，还不是因为袭人取代她成为宝玉身边非常重要的人，她感到失落不甘，如果宝玉冲过去维护袭人，李嬷嬷会更生气，到时会闹的更大。我们再看看宝钗的反应，宝钗忙一把拉住道：“你别和你妈妈吵，他老糊涂了，倒要让他一步才是。”也难怪网上有很多钗粉，宝钗这里的应对方式确实比宝玉黛玉要好，像李嬷嬷这样的奶妈在府里是有地位有脸面的仆人，况且又奶过宝玉，如果宝玉维护袭人，显得贾家公子不懂礼数，而宝钗劝宝玉让着李嬷嬷，这样既可以息事宁人，又维护了宝玉的名声，不过，这也不能彻底解决问题。

接下来我们再看看凤姐的应对方式，凤姐笑道：“好妈妈，别生气。大节下，老太太才喜欢了一日，你是个老人家，别人高声，你还要管他们呢；难道你反不知道规矩，在这里嚷起来，叫老太太生气不成？你只说谁不好，我替你打他。我家里烧的滚热的野鸡，快了跟我吃酒去。”

凤姐的这一番话，先是自己伏低做小，安抚李嬷嬷的情绪，然后再用贾母的权威压制李嬷嬷的气焰，同时又给李嬷嬷戴高帽子。李嬷嬷之所以生袭人的气，是因为她在宝玉那里失了宠，袭人得了宠，凤姐说，你只说谁不好，我替你打他，就是帮李嬷嬷找回面子。最后又要李嬷嬷去她家里吃酒吃鸡，显得李嬷嬷非常有脸面。荣国府的管家奶奶凤姐，都要叫她去吃酒吃鸡，这不是很有脸面吗？凤姐怕李嬷嬷再纠缠闹事，还一面说，一面拉着她走，直接把李嬷嬷给弄走了。

不得不说，凤姐的这种应对方式，真的很厉害，直接解决了麻烦。碰到这样棘手的事，还是得靠“社会人”凤姐。而“读书人”宝黛钗在这种问题的处理上，还是太稚嫩了。