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小红书商家客服在线播放_小红书商家客服工作台(2024年12月免费观看)

内容来源：牛排名所属栏目：导读更新日期：2024-11-28

小红书商家客服

小红书商家入驻如何知道人工客服，通过消费者，不要通过商家官方客服，商家官方客服是人机，小红书，商家入驻，找人工客服#小红书# #人工客服# #商家入驻#

#黑燕窝商家面对索赔当场改名# 近日，有媒体连续报道了各大网络平台销售涉嫌走私的毛燕窝、燕窝亚硝酸盐超标的乱象，引发公众广泛关注。 9月29日，记者注意到淘宝、拼多多、京东等电商平台上的毛燕窝仍然在售，快手、小红书上相关兜售信息大量存在，一些涉事的抖音账号改名或消失，但仍然有抖音直播间销售毛燕。记者以消费者身份联系店铺理赔，一些店铺当场改名和更改绑定执照，换上新“马甲”后不予理会；淘宝客服则表示涉事店铺未缴纳保证金被关闭，已无法联系，淘宝代为赔付200元购物券。这些销售者不断更改名称、更改绑定的营业执照，如“狡兔三窟”藏匿踪迹，对执法追踪造成了阻碍。记者曾陆续接到舟山市、绍兴市、株洲市、昆明市、长沙市、周口市多个地区市场监管局反馈，根据注册信息实地调查，现场均无人经营。

「小兴播报」直播间10万人可能都是“真人水军”...... 10万多“网络水军”每个账号背后都是真人你敢相信？近日，四川内江警方破获一起“网络水军”团伙案，该团伙在2年多时间内，为多个平台1000余户商家“刷单控评”，涉案金额高达1亿元。据了解，该团伙打着 “躺赚”的噱头招募全国各地人员充当“网络水军”。犯罪嫌疑人钱某某表示，“（我们）3种业务比较多。一种是挂榜，就是进直播间挂在那里，就是送人数；第二种是互动，除了挂在那里，还需要说话；第三种是广场，就是从广场页面进直播间。我们的收费标准：挂榜（1人）是3块钱，互动（1人）是4块钱，广场（1人）5块钱。” 团伙新会员在入会时，需缴纳199元至2999元不等的会员费，根据缴纳会员费的多少，获得创始人、董事、学员等不同层级称号，从而分配业务员、刷手、客服等不同职务。目前，该犯罪团伙规模达到10万余人，每一个会员账号背后都有真人操作，网络IP地址也有所不同，给监管部门分辨 “网络水军”造成难度。团伙里，下三级的成员主要靠做网络水军业务获取佣金，而上三级人员则主要靠下三级成员发展人头，获取返利。该团伙在2年多时间内为抖音、小红书、拼多多、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”，涉案金额高达1亿元。专案组赴吉林、广西、江西等13个省份抓获嫌疑人23名。警方还发现，为规避风险，该团伙都会按照购物平台的要求进行完整的流程交易，但从不实际购买商品。刷单任务开始后，商家会邮寄空包裹进行虚假发货，待快递显示已签收，客服立即联系刷手给予商品五星好评，创始人、董事、学员则分别从商家支付的刷单费中获取每单1元至50元不等的佣金。（编辑：唐）

「10万多水军每个账号背后都是真人」「律师说法」背景：近日，四川内江警方破获一起“网络水军”团伙案，该团伙在2年多时间内，为小红书、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”，涉案金额高达1亿元。据了解，该团伙打着 “躺赚”的噱头招募全国各地人员充当“网络水军”，涉嫌传销组织犯罪。团伙新会员在入会时，需缴纳199元至2999元不等的会员费，根据缴纳会员费的多少，获得创始人、董事、学员等不同层级称号，从而分配业务员、刷手、客服等不同职务。团伙里，下三级的成员主要靠做网络水军业务获取佣金，而上三级人员则主要靠下三级成员发展人头，获取返利。目前，该犯罪团伙规模达到10万余人，每一个会员账号背后都有真人操作。目前，主要犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留。 1.该团伙涉嫌什么犯罪？答：该团伙涉嫌的犯罪主要包括传销组织犯罪和诈骗犯罪。他们通过招募人员充当“网络水军”，并要求新会员缴纳会员费，然后根据缴纳费用的高低分配不同的职务和返利，这符合传销组织的特征。同时，他们还为商家“刷单控评”，涉嫌虚构交易和虚假宣传，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，可能构成诈骗犯罪。 2、购买“网络水军”的商家是否涉嫌违法？答：购买“网络水军”服务的商家涉嫌违法。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条的规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。商家通过购买“网络水军”的服务，进行虚假的交易和评价，误导消费者，违反了上述法律规定。 3.平台又负有什么法律责任？答：平台也负有一定的法律责任。根据《中华人民共和国电子商务法》第七十四条的规定，电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，提供真实、公正、客观的信用评价服务。如果平台知道或应当知道商家存在虚假宣传和刷单行为，而未采取必要措施，则可能需要承担连带责任。同时，平台还需要根据《互联网信息服务管理办法》的规定，对平台上的信息内容进行管理，防止虚假信息的传播。此外，平台在提供服务的过程中，有义务确保其平台上的商业活动合法合规。如果平台未能有效审核和监控商家的行为，导致虚假宣传和刷单行为得以实施，平台可能需要承担相应的行政责任甚至刑事责任。对于平台的法律责任，还需要根据具体情况进行评估。如果平台能够证明其已经履行了相应的审核和管理义务，采取了必要措施，那么其责任可能会减轻或免除。但无论如何，平台都需要加强对于商家行为的监管，确保市场的健康发展。「振华说法」综上所述，该团伙涉嫌传销组织犯罪和诈骗犯罪，购买“网络水军”的商家也涉嫌违法，平台需要承担相应的法律责任，包括行政责任甚至刑事责任。

拼多多恶心事件，前几天买了一条裤子，试了下不合适原包装寄回去的，结果被商家冤枉说寄回去的裤子破了洞，但是商家根本拿不出开箱视频证明破裤子就是我寄回去的，到现在拼多多客服也不给处理，永远是机器人回复，一直就拖着，一搜小红书最近全是这样的案例，真的是被恶心到了！@拼多多

「京东物流官宣全面接入淘宝天猫」【消费参考丨京东物流切入淘宝：价格战中能打开多少市场？】2024年10月16日，京东物流宣布与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。此前，淘天相关人士和淘宝官方客服也对外确认这一消息，并称其退换货服务已接入淘天集团。至此，京东物流的服务范围已扩展至国内所有主流电商平台，包括抖音电商、小红书电商、快手电商、网易严选以及小米有品等。需要注意的是，快递价格战依旧，而自营的京东物流成本很难降下来。这让京东物流究竟能获得多少业务增量成疑。详见：消费参考丨京东物流切入淘宝：价格战中能打开...（21财经）

2025年直播带货还有没有机会？直播带货仍然存在机会，以下是一些具体体现：市场规模增长：尽管增速有所放缓，但市场规模仍在扩大。2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元，同比增速35.2%，且有预测称2024-2026年中国直播电商市场规模的年复合增长率将达到18.0%，呈现出平稳增长趋势。消费需求稳定：超三分之二的中国消费者因直播购物价格更低而选择该方式，近半消费者看重其便利性，还有部分消费者被直播内容吸引而冲动购买，这些都表明消费者对直播带货的需求依然稳定。平台多元化发展：众多电商平台以及抖音、快手、小红书等内容平台都在大力发展直播带货业务，为商家和主播提供了更多的渠道选择，不同平台的用户特点和优势也为直播带货的差异化发展提供了空间。主播类型丰富：除了头部主播，中腰部主播和素人主播也在不断崛起，他们能够满足不同品牌、不同品类商品的推广需求，一些小众、垂直领域的主播更是凭借专业知识和精准的粉丝群体，实现了较高的带货转化率。技术创新助力：5G、人工智能、大数据等技术的发展，为直播带货提供了更好的技术支持，如更流畅的直播画面、更精准的推荐算法、更智能的客服服务等，能够提升用户体验，促进销售增长。品牌自播兴起：品牌方越来越重视自播渠道的建设，通过培养自己的主播团队，能够更好地传递品牌理念、展示产品特点，增强消费者对品牌的认知和信任，提高品牌的市场竞争力，同时也为直播带货市场带来了新的活力。政策规范引导：国家相继出台一系列政策措施，规范直播带货行业的发展，这有助于淘汰不良从业者和低质量直播间，为正规、专业的从业者创造更健康、有序的市场环境，推动行业向更高质量发展。结合2024年之前一些大的主播在直播带货中翻车，这就暗藏一个问题，直播带货对供应链的选品能力要求较高，最好是能自己把控货源，严格把控好所销售的商品质量以及确保对应的客户体验非常重要。互联网只是一个销售渠道，但是真正的还是做一门生意，而做生意就要诚信经营才能长久。

不得不说小红书真的可以学到好多东西[awsl]比如京东的五折活动，比如怎么凑好价等等。还有今天看到堆在小姨墙角的还剩两箱外婆用的粘贴式纸尿裤，因为拉拉裤的顺利教学，8月囤的粘贴款已经不再使用，虽然连箱都还没拆，但是早就过了售后服务的退货时间，尽管之前家里有问过可不可以退，总觉得这都买两个月了咋退[污]鬼使神差上小红书搜索了一下，竟然有这么操作过的，于是联系商家沟通，说明了情况，没想到商家真的顶顶好，竟然走特殊申请同意了，让我联系平台客服开放售后退货，真的超好的，我都做好不让退的准备，毕竟属于消耗品，最后马上安排了快递上门取件、退款，一气呵成，既没有浪费资源，也节省了空间。真的超棒的！祝可孚和京东生意兴隆[彩虹屁]

【#消费者退货维权催生职业退费人# #帮人退货维权月入过10万#】近期，“抖音一哥”疯狂小杨哥带货“香港美诚”高端月饼，被指并非香港而是广东生产，引发质疑。事情发酵后，不少消费者找美诚客服退款，但被告知：属于时令性特殊食品类目，不支持无理由退货退款，相关话题冲上热搜。⠊实际上，消费者退货维权的成本并不低，如果遇到类似于上述“美诚月饼”这样的事件，或者遇到推诿责任的商家，需要举证跟商家理论，甚至诉诸法律，其中不乏要花费时间成本和律师费，所以不少消费者会因为退款的金额少，从而放弃维权，且当做是破财消灾。⠊正因如此，也催生出了“专业退费人”这样的职业，宣称可以帮助消费者以较低成本的方式维权，从中收取佣金，并且退款不成功不收费。在闲鱼、小红书等平台，都有相关的退费帖子，涉及的退费平台不限于电商、教育、游戏等。Tech星球了解到，有的退费工作室一个月能赚几十万元。这些专业退费人，又是如何通过帮消费者维权退费赚钱的呢？（Tech星球）职业闭店人收费十几万找人背几百万债

国庆父母自己报了个四川五日游主要是藏区路线，团费1000左右一个人。因为以前我在云南从事过旅游知道里面的套路太多，现在异地居住就给在昆明的父母电话。打预防针:千万别被导游和购物店忽悠，在烧香拜佛祈福购物上花钱。10月1日还打视频又说了一遍打加强针。结果10月2日上午给我电话:说要给我和我妹请本命佛，让我把地址发过去。我说不要，高价货不要买。后来知道也给我妹电话，我妹也极力反对。没用被洗脑了，劝不住跟中邪似的。说导购研究易经，大师开光加持，明年虎年百年不遇的大凶，带戴本命佛玉牌保平安，反正就是戴了这个本命佛玉牌好处大大滴。咱们一家一人请一个，结果四块材料花了2000多元（上图）加工的1500元（没见到收据）重点来了:我上小红书搜索跟团在松潘旅游有买玉经历的大有人在，不过看大家都根据商家承诺的30天无理由退换货，都退掉了拿回钱。等收到货后，我就让我妈联系客服退掉不要了，却被告知购买的原石再加工产品，改变了商品性质外观，退货他们不能二次销售，不享受30天无理由政策。同时说在销售时告知顾客原石再加工产品不退不换，不享受30天无理由退换货政策。我妈说当时现场乱哄哄的，没听到销售人员说过不退不换。我就根据收据上电话打了松潘县综合执法队和市场监督管理局电话，给出的答复一样。在商家明确告知和有公示牌提示的情况下，原石加工后的产品没法享受30天无理由退换货。松潘县市场监督管理局说:除非消费者能够提供商家在出售时，没有明确告知消费者原石加工产品出售后不退不换的证据。就是当时的售卖录像或者同团游客的证言证词，要不他们也帮不了消费者。即使在国家12315平台反应最后还是回到他们本地市场监督管理局处理。还得是消费者提供证据他们才能处理帮忙退货，现行法律是谁提出谁举证，商家没义务提供证明他们有没有提示消费者不退不换。所以忽悠老年人买玉原材料再加工佛牌，妥妥的商家套路，让消费者事后知道高价购买后，想退货门都没有。都是散客拼团哪里去找同行团友作证。家里有长辈跟团走松潘这条线的千万别买原石再加工产品，退不了。#松潘旅游# #松潘古城#

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