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950616权威发布_950616是京东客服吗(2024年12月精准访谈)

内容来源：牛排名所属栏目：观点更新日期：2024-12-02

950616

京东物流擅自报废快递，维权之路漫长 𐟓栦ˆ‘寄送的重要物品，目的地是公司。特意选择了京东物流，结果却被告知快递被报废了！𐟘ኊ𐟓… 本应节前送达的快递，却一直未收到。由于一直在外，没有注意到。直到10月1日，我才发现这个问题，并立即联系了京东物流官方客服950616。客服表示会立即安排配送，但过节公司放假，怎么送？我询问原因，客服却一问三不知。 𐟔„ 我更换了另一位京东物流客服，这次态度倒是不错，但3、4天过去了，依然没有音信。我再次联系，接电话的客服却直接告诉我快递报废了！𐟘ኊ𐟓ž 我打电话给收件方确认，他们表示从未收到过京东的任何电话，我的快递就被报废了！而且之前打给客服的多次电话，完全没有解决问题，反而直接报废了我的快递！𐟤슊𐟘䠤𛎥œ到站点，再到快递员，全是一副你能奈我何的态度，完全没有要给消费者解决问题的意图。 𐟓 有哪位朋友知道京东物流的注册地址吗？我要联系工商局维权，再不行，我要起诉京东物流。这简直太过分了！𐟘က

国内常见快递公司官方客服如下：申通客服：95543；圆通客服：95554；中通客服：95311；韵达客服：95546；极兔客服：956025；德邦客服：95353；顺丰客服：95338 ；京东客服：950616。收藏起来吧，在物流快递飞速发展的年代，网上购物有问题请找客服解决！所有业务处理需要实名认证，需要姓名和身份证号码。#多的是你不知道的事#

@京东@京东手机通讯@JDL京东物流@京东家电「京东快递员到家门口不派送快递」「京东快递员服务意识差」你们京东快递的快递员、真的是要把客户的肺气炸，送到客户门口都不派送，真的是大爷快递员，业务能力极其低下，故意气客户。我有一份快递从杭州到重庆，19号14:51显示派送，一直派送到17:45， ...

快递丢失投诉全攻略：四步搞定维权 1⃣ 第一步：联系快递员，与快递员直接沟通。如果问题无法解决，拨打快递公司电话：顺丰：95338 京东：950616 圆通：95554 申通：95543 中通：95311 韵达：95546 德邦：95353 极兔：956025 菜鸟：951966 EMS/邮政：11183 2⃣ 第二步：拨打快递公司电话，告知： “我的快递丢失，要求两小时内答复，否则将继续投诉。”（两小时内重复来电投诉有罚款） 3⃣ 第三步：如果24小时内问题未解决，七天内未收到赔付，向邮政管理局12305投诉；（部分地区12305已合并为12345或12315）注意：1000元以内的物品无需提供价值证明，快递公司不赔付将被罚款2000元至5000元。 4⃣ 第四步：如果问题仍未解决，通过邮政业申诉小程序进行申诉。

快递寄件小贴士：打包、费用、理赔全解析 𐟓栥🫩€’员是否帮忙打包？是否收费？寄大件物品？快递员提供袋子和纸箱，但需要额外支付包装费。寄普通快递？防水塑料袋免费，飞机盒、泡沫纸需要单独收费。想要更划算？可以提前在网上购买袋子、纸箱等包装材料，易碎品记得加缓冲物固定。 𐟒𐠦™š用户的福利普通用户可以直接享受优惠，无需分享、开通会员或使用优惠券，直接省钱。 𐟓 快递体积如何计费？快递行业的通用计费规则是“向上取整”，例如：1.3kg按2kg收费。寄件时记得压缩体积，避免不必要的费用。体积换算成重量的公式：体积重量(kg)=长cm㗥m㗩똣m/6000。 𐟔 出现问题如何理赔？快递破损或丢失？直接联系快递公司官方客服或平台客服，记得提供价值证明。 ☎ 各大快递客服电话申通：95543 圆通：95554 中通：95311 韵达：95546 极兔：956025 德邦：95353 顺丰：95338 京东：950616 𐟒𐠤𘋥•时多付的钱如何退？如果下单重量大于实际重量，系统会自动将多支付的运费退款到个人账户，下次下单时可以直接使用。 𐟔š 希望这些小知识能帮到你，让你的快递寄件更加省心、省钱！

𐟦€京东退钱赔偿！物流问题大揭秘𐟚š 𐟘ᠧ𛏨🇤𚬤𘜧‰馵寄送的一箱海鲜遭遇了糟心事！花了500元保价，快递员当时承诺第二天送达，结果等了整整两天！𐟘ኰŸ䬠更可气的是，他们所谓的冷链运输根本没达到温度，冰袋都化成了水，海鲜全腐败了！𐟤슰Ÿ˜䠦ˆ‘打电话给京东快递客服950616要求理赔，结果客服态度极差，只说不是他们的问题就不赔！𐟘䊰Ÿ䔠我问，那我的快递在你们手里出的问题，你们承诺第二天送达却没做到，还买了保价，怎么就不赔了呢？𐟤” 𐟚蠥䧥恥𐏥🃥•Š，京东物流的服务质量真的有待提高！这次经历让我对京东彻底失望了！𐟚芰Ÿ’𘠨𑂯𜚨𕔥🨴禬𞥒Œ快递费，希望大家能支持我！𐟒𘀀

快递丢了？别慌！教你几招轻松维权𐟓报𚺤𛬯𜌦œ‰没有遇到过快递丢了的糟心事呀？今天就来给大家分享一下快递丢了该怎么维权，有哪些解决办法哦~𐟑‡ 𐟌Ÿ首先要确认快递是真的丢了，因为有可能只是物流信息更新不及时。如果确认真的丢了，那就继续往下看⬇️ 1️⃣第一步:先了解情况先联系快递员了解情况，如果沟通无效，超过24小时还没解决，直接拨打快递公司电话。申通客服：95543 圆通客服：95554 中通客服：95311 韵达客服：95546 极兔客服：956025 德邦客服：95353 顺丰客服：95338 京东客服：950616 2️⃣第二步：联系客服要求2小时答复打通电话，直接说：“我快递丢失，我要求你们两小时内答复。”一般两小时内会有答复，否则快递公司会有重复投诉罚款。 3️⃣第三步:如果24小时之内没有解决七天内没有赔付到位，可以投诉到邮政管理局12305。 ✅注意：拨打12305要在工作日，并且加当地区号。有些地区已经合并到了12345或者12315。 ✅注意:1000元以内的东西无条件赔付无需提供任何价值证明；如果快递公司不赔付将被罚款2000元到5000元。 4️⃣第四步：其他维权渠道除了12305之外，还可以拨打951002进行投诉。工商部门12315 质检部门12365 希望这些小技巧能帮到大家，遇到快递丢失的问题不要慌，按照步骤来，相信一定能顺利解决！𐟒ꀀ

京东快递违规操作乱收费，2024年11月25日晚快递员送快递来我又发出手机13台8公斤，东莞到深圳。快递员加了我微信问我要了收货地址我发给他，收走货后微信信息告诉我电子产品需要保价，我告诉他那你就保几块钱吧。快递员回复我给我承诺算最低。之后发了单号我。未告诉我合计费用是多少。第二天收货人收货时发现要收154元快递费，妈呀这是历史最高快递费客户拒收，我一直不停找客服得到得答复是等24小时，第二天得到得答复是我同意的必须支付。而且每次我都有提醒客服我有证据，客服又发了链接我让我上传证据，我上传证据过了几个小时打电活过去问处理好了，客服说24小时回复，第三天客服回复可以退回，真的是气到我了要有心脏病估计会晕倒，新品手机发到批发市场的那天都在跌价，你给我发你公司几天，这还是快递吗？电活打了几十个一直强调手机每天都在下跌的赶紧送过去，快递给你，保价128元快递员自己弄得你们在慢慢核查。真的无语到极点，投诉950616几天无结果，快递员跟客服都是一伙的，都是专业坑人的，你寄他不急。如此垃圾得快递公司，专坑快递费到付。叫个顺丰车送去也就六七十元。

快递丢了？别慌！教你几招轻松搞定快递丢了或者坏了？别急，我来教你几招，保证你不再手忙脚乱。第一步：直接联系快递公司 𐟓ž 首先，别急着找快递员，直接拨打快递公司的电话。不同快递公司的电话不一样哦：顺丰：95338 京东：950616 圆通：95554 申通：95543 中通：95311 韵达：95546 德邦：95353 极免：956025 菜鸟：951966 EMS/邮政：11183 第二步：要求两小时内答复 ⏰ 打电话给快递公司，告诉他们你的快递丢失了，要求他们在两小时内给你答复。如果超过两小时你还没收到回复，继续投诉（两个小时内重复来电投诉是有罚款的）。第三步：投诉到邮政管理局 𐟓悦žœ24小时内问题还没解决，或者七天内没有赔付到位，那就投诉到邮政管理局12305。有些地方可能把12305合并成12345或者12315，注意哦。记住，1000元以内的东西无条件赔付，不需要提供任何价值证明。如果快递公司不赔付，他们可能会被罚款2000元到5000元。第四步：使用邮政业申诉小程序 𐟓𑊥悦žœ问题还没解决，那就去邮政业申诉小程序进行申诉。这个小程序挺方便的，操作也不复杂。第五步：便宜寄快递的小技巧 𐟓抩Ấ𞿥ˆ†享一个寄快递的小技巧，试试【小毛服务家】。你可以填写邮寄地址等信息，系统会自动比价，小件6元起寄全国，大件6折，还提供登门取件服务。超划算！希望这些小技巧能帮到你，遇到快递问题不再慌张！

𐟚š京东物流服务大揭秘！𐟘ኰŸ˜䤺줸œ物流的服务质量真是让人大跌眼镜！隔日达的承诺简直就是空谈，东西超期未送达，商家和物流互相推诿，根本无法给出确切的送达时间。𐟘ኊ𐟓ž下午拨打950616人工客服，虽然承诺晚上9点前送达，但到了晚上8点仍然没有任何动静，物流信息也停留在几天前。再次拨打询问送达时间，客服却保持沉默，态度极差！𐟘ኊ𐟤쨿™样的服务态度，真的让人无法接受。京东物流的服务质量，需要大家警惕，避免踩坑！𐟚늊𐟔奤祮𖥜詀‰择物流服务时，一定要擦亮眼睛，避免重蹈覆辙！𐟑€

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