服务员说话技巧培训直播_服务员说话技巧培训目的(2024年12月全新视觉)
成年人必须掌握的29个心计,你知道几个? 成年人的世界里,有些心计是必须掌握的。以下是一些实用的建议: 젩烟有技巧:当你递给别人一支烟,他接了,那就意味着你有一支烟的时间可以聊天。 𗠨饭:如果请重要人物吃饭,桌上一定要配一瓶矿泉水,显得你考虑周到。 蠥宿:去外地出差,尽量不要住在亲戚朋友家里,这样更方便。 灰缸礼仪:每个男人都要知道,烟灰缸里不能倒水。 𖠩酒有讲究:送酒时不要只送单数,这样更吉祥。 ᠥ钱问题:不熟的关系,如果特意联系你,多半是为了借钱。 ꠥ说话:别人不怕得罪你,是因为觉得你没有实力。 력䫥滩私:夫妻之间的事儿不能对第三个人说,无论多亲多近。 𐠩钱万能:金钱可以解决99%的麻烦。 袀颀碀栧𖦯期望:如果你混得不好,父母也会看不起你。 找人帮忙:信息没回你,就是不需要打电话联系了。 工作选择:尽量别去熟人介绍的工作,关系越近,越不要去。 服务态度:在外面,对厨师和服务员说话要客气一点。 药店购物:在药店买药时蹲下多看一看,防止被坑。 𗠩 店买酒:去酒店买酒不要说送人,显得更正式。 主动联系:没有人主动联系你,说明你在别人眼里没有一点价值。 𘠦㨴⦜道:平时多散财,遇事好开口。 熟人眼里无牛人:熟人眼里是不允许有牛人的。 闷声发大财:一定要学会闷声发大财。 ♂️ 保密隐私:不要告诉任何人你的过去。 保持神秘:保持神秘,自带威严。 克制反驳:克制自己的反驳欲,学会赞美和闭嘴。 ᠤ𘍦破脸:任何时候都不要撕破脸,任何矛盾出现时,永远不要做那个掀桌子的人。 微笑面对讨厌的人:对讨厌的人露出微笑,是我们必须学会的恶性。 眼光毒辣:眼光毒辣,胆子大,嘴巴甜,脸皮厚,手段狠。 ❓ 挑你毛病的人:挑你毛病的人,他只是想立威,并不是你真的有毛病。 控制嘴巴:一个能控制住嘴巴的人很厉害,不管是吃饭还是说话。 ❓ 带着答案问你问题的人:他要的不是答案,而是你的把柄。 ᠤ牌:不要因为一时投缘就亮出自己的底牌。 这些心计看似简单,但实则深奥。掌握这些技巧,让你在成年人的世界里游刃有余。
“无规矩不成方圆,但有时候规矩也得讲讲人情。” 去年五一假期前夕,在河北廊坊一个高速公路服务区的自助餐厅里,发生了一件事。有一家三口,一个60岁的老太太和一对中年夫妇,在这吃饭。他们想着节约和环保,就打算三个人合吃一份35元的自助餐。 这时候餐厅服务员就过来提醒,说这不符合餐厅规定,自助餐得按人头收费。这下中年男子不干了,就和服务员争执起来,还拍了视频发到社交媒体上,这事儿一下子就火了。 咱说说这几个人啊。中年男子大概40岁,看着挺朴实的,带着家人出来旅游。他那脸啊,满是焦虑和不满,一看到服务员就急眼了。老太太60岁了,身体不太好,取餐的时候慢悠悠的,也不喜欢那些油腻重口的食物,看着挺疲惫,但还努力笑着。中年女士呢,40岁左右,性格有点急,老担心浪费食物,说话可冲了,就想让餐厅答应他们合餐。 再看餐厅这边,环境不错,自助餐区干净整洁,暖色调的,玻璃柜里摆满了吃的,香味到处都是,当时正是用餐高峰呢。服务员年轻有礼貌,可遇到不理解的顾客,态度也坚决。餐厅经理更冷静,一直强调餐厅成本和规章制度。 顾客觉得自助餐按人头收费不适合他们,老人胃口小,夫妻俩也怕吃不完浪费,合餐多节约啊,希望餐厅理解。中年男子觉得自己付了钱,餐厅不能这么死板,就录像想让公众支持他。餐厅呢,规定自助餐按人头收费,餐饮成本高啊,要是都合餐,盈利和资源分配都得受影响。服务员和经理也解释了,说理解节约粮食,但规则得执行,自助餐不能打包啥的。 视频发出去后,网友反应可大了。大部分网友站餐厅,觉得顾客违反规则,是占便宜,虽然说是节约,可也不能这么干。但也有少部分网友同情顾客,老人年纪大食量小,合餐是节约,能理解。有的网友觉得顾客出发点是好的,餐厅应该多理解,还建议出小份自助餐。有的网友支持餐厅,觉得餐厅按规定办事没毛病,不能因为个别顾客就坏了规矩,不然管理就乱套了。 后来餐厅经理接受采访,说遵守规定很重要,不过也会在以后的菜单和服务里增加些灵活选项,像小份套餐、低卡低脂菜单啥的。餐厅可能还会在社交媒体上宣传自己支持节约粮食和环保,缓解顾客情绪,改善形象。这事儿在社交媒体上发酵,以后可能会有更多类似情况讨论和曝光,说不定会有更多顾客在餐厅拍“维权”视频呢。餐厅可能得加强服务员培训和沟通技巧,避免冲突。 这事儿啊,暴露了商家和顾客在规则和人性化之间的平衡问题。餐厅有商业需求,得守规则,可也得考虑顾客多样化的需求。顾客呢,也得知道遵守规则是社会责任,不能光想着自己。这自助餐争议,反映了规则和人性化的冲突,也让大家思考节约粮食和消费行为。每个人做事都得平衡规则和道德,商家和消费者得互相理解沟通。
为什么很多女人穿低胸装,却经常用手捂着? ⠊我给你讲个故事你就明白了,上海一位美女没有工作,没有收入,为了解决生活问题,把父母给自己买的别墅卖了,房子卖了1000多万,卖给了一位未婚男士。房子过户的时候呢,两人打过几次交道,你来我往之下,竟然性格相同。后来啊,两人竟然走到了一起,领了结婚证,组合成了新的家庭。美女从城中村搬回了原来的小区。美女喜不自禁啊,房子卖出去了,钱也到手了,房子还是我住着,还白捡了一个老公伺候自己。男的呢,也是高兴的合不拢嘴呀,没想到啊,买个房子还送一老婆,而且钱呀,还在家里。 ⠊小张陪领导参加饭局,进门的时候服务员对小张说,领导包间在二楼。领导拍了拍小张的肩膀说,没想到你比我更像领导啊。小张看了看领导,淡定的说道,瞧您说的,我领导他,您领导我呀。这服务员挺懂事的,还知道不能越级汇报。领导听完哈哈一笑,说,你小子情商越来越高。小张笑着说,真没有,领导主要是跟您在一块久了,这不就沾了您的气质了。 ⠊鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。服务员上菜的时候一个没拿稳,不小心把汤碗给撒了,正好撒到了王总的裤子和鞋子上,全都湿了。服务员吓得边说对不起,边忙着递纸巾,只见王总的脸已经黑的不成样子了。这时候小张说,王总,这下你以后做生意肯定是要发财了,油水都被你给带回去了。 ⠊只见王总瞬间乐得开怀大笑,成功签了合同的领导在公司群发了 3000 的红包,结果小张抢了 2000,领导说,小张,你手气不错呀。而小张接下来的一句话,直接让领导连连称赞。他是这么说的,谢谢老板,我只是侥幸有了抢 2000 的运气,但是发 3000 实力的人还是你啊。没有领导大气,哪有我的好手气,有您这样的领导是大家的福气。 ⠊饭局结束,领导跟小张说我的车脏了,你能帮我洗一下吗?小张二话不说就把车开去洗了,这车洗的是干干净净,完事之后还办了一张洗车卡,放到了领导的车里,又往后备箱偷偷放了两箱特产,然后什么都没说就把车还了回去。一年以内小张连升三级赚了不下 300 万。俗话说,说话见人品,处事显情商。你不懂人情世故,怎能混的好。 ⠊一位贵妇走进法拉利跑车的展厅,简单看了之后,指着展厅中最炫的跑车问多少钱?销售员回答500万。贵妇豪爽的就下了订单,正要刷卡的时候,突然抬头问了销售员一个问题,我这样做是不是太冲动了? ⠊假如你是这个销售员,你会怎么回答?如果你回答不冲动,他说你虚伪说假话。如果你回答冲动,客户可能就不买单了让我们来看看小张是这么一句话,让贵妇刷卡停车的。夫人,当你开着这辆跑车在路上飞驰的时候,所到之处所有人都在为他冲动,但是只有您能为您的冲动买单,而其他人只有羡慕的份儿。贵妇听完开心的付了款。 ⠊沟通是一门艺术,更是一门学问,最高明的沟通,是智慧的迸发,是情商的展现,更是心灵的贴近。 ⠊最有效的沟通方式,不是能言善辩,而是换位思考,站在对方的角度上看待问题,往往更容易获得别人的真心,让事情得到更好的解决。 ⠊好的沟通也不只有单向倾诉、侃侃而谈,当你给别人更多的机会去表达时,才能真正快速拉近两个人的距离。 ⠊把握好说话的方式,换位思考、懂得倾听、学会沟通,才能收到事半功倍、将1变成100的效果。 ⠊【语言的边界,就是思想的边界,出色的表达能力,是一个人顶级魅力的来源,会高情商聊天的人,到哪里都招人喜欢! ⠊如果你想提高自己的说话能力,掌握与不同的人说话的技巧,和不同场合下的说话艺术,《好好接话》这本书将会是你的不二之选! ⠊《好好接话》学会三分,便能在工作和生活中,得心应手,事半功倍!】 好好接话
如何成为一个更好的倾听者? 倾听不仅仅是听到对方说话,更是理解他们真正意图的过程。以下是一些实用的技巧,帮助你成为一个更高效的倾听者。 结构化倾听 了解每句话的含义:把听到的事情进行分类,区分出事实、情绪和期待。 客服接到的投诉电话:客户一直在吐槽一件事情。 事实:客户收到损坏的物品或其他问题。 情绪:客户的情绪生气、激动、亢奋。 对方目的:退货或退款,达到自己的目的。 上菜速度慢:客户不高兴,找服务员发脾气。 事实:客户点完菜半天没上。 情绪:客户很焦躁,情绪爆发。 对方目的:不是退菜,而是让你催一下菜,抓紧上菜。 高效应对 了解内容的含义与之应对:把你了解的事情分类,想出对应的方法。 客服接到的投诉电话:客户一直在吐槽一件事情。 应对:承认事实;安抚情绪;做出结果。 上菜速度慢:客户不高兴,找服务员发脾气。 应对:承认事实;安抚情绪;做出结果。 控制情绪♂️ 在生活中会遇到很多不尽人意的事情,也会被其他人带动情绪。以下几种方法可以让你的情绪稳定: 思想掌控:情绪即将爆发时,用思想控制自己,还可进行自我暗示:“别发火,发火会伤身体”。有涵养的人一般能做到控制。 自我鼓励:用哲理或名言安慰自己,鼓励自己与痛苦、逆境作斗争。自娱自乐,会使你的情绪好转。 环境调节:环境对情绪有重要的调节和制约作用。不同的环境会带来不同的情绪。 转移注意:有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力,使情绪得到缓解。 通过这些方法,你可以更好地理解他人的需求和感受,从而建立更有效的沟通。
在西安吃饭,一半是吃饱的,一半是气饱的 你听说过夹起尾巴做人,但听说过夹起尾巴吃饭的吗?在西安,如果你想吃顿顺心的饭,那就得学会这个技巧。进门别问,点餐等餐,吃完就走,全程别跟服务员说话,不然你大概率会被气得饱饱的。 郭老三面庄:碳水之都的奇妙体验 在西安,吃面是毫无悬念的选择。三合一的面条应该是棍棍面,蔬菜肉啥都有。Biangbiang面很宽,像裤带一样,辣子特别香。但点餐时想问下面条的区别,收银员理都不理你。与其被气个半死,不如谢主隆恩,默默走人。 虎子水盆羊肉:汤好喝,但服务一般 𒊊有一说一,羊肉汤真的很好喝,里面的羊肉粉丝也不少,配上白馍很管饱。第一次续汤时老板态度还挺好,但第二次就不乐意了。所以喝完汤后赶紧麻溜地走人。特别推荐辣子蒜羊血,羊血特别嫩,一点也不腥,辣子也很香。 子午路张记肉夹馍:肉夹馍的魅力 肉夹馍选了普通的,馍香脆肉软烂,香而不腻,非常赞。如果不点别的,这肉夹馍我可以吃俩。生汆丸子汤也特别好喝,比起水盆羊肉少了点鲜美,多了份清香。隔壁桌的当地大叔等得不耐烦了,现场领教了一下西安人的无差别攻击,大气不敢出只能低头干饭。醪糟汤圆其实蛮好喝的,就是白糖太多了,喝时候很甜,喝完了碗底还有很多没融化的糖。 老白家面馆:筋道的面条 他家的面条比郭老三家的要筋道很多,但油比较大,吃多了会有点腻。从来不喝饮料的我被迫点了一瓶冰峰。需要注意的是他家点完餐取面的时候分两个窗口,一定要把耳朵拎起来仔细听喊你的声音在哪,因为第一次去不知道以为同一个窗口,结果无情的吃了几个白眼好无奈。最后提醒一句在西安就餐一定随身带纸,桌面基本没有纸巾提供,有些餐馆会在服务台有纸巾可以拿,但是为了你的就餐愉快还是建议自带。 总结:在西安吃饭的小贴士 总的来说,西安的服务真的是一言难尽。最是美食治愈人心,为了吃的我忍了。最后再强调一句在西安下馆子,别说话,低头干饭。
带孩子外出吃饭?这些小技巧让你轻松应对! 带孩子外出吃饭,既能避免自己动手做饭的麻烦,又能增进家庭感情,真是一举两得。不过,孩子如果在餐厅里吵吵闹闹,那可真是让人头疼。其实,只要掌握一些小技巧,就能让外出吃饭变得轻松愉快。 选择适合孩子的餐厅 首先,选个对家庭友好的餐厅,比如亲子餐厅。这些地方本来就比较吵,可以掩盖孩子的声音,而且通常有儿童菜单和儿童设施,孩子会更喜欢。 提前定好规矩 出门前,跟孩子好好谈谈,告诉他们在外吃饭时要像在家里一样,坐在餐椅上,用“室内”声音说话。这样孩子会有安全感,也更容易遵守规矩。 及时关注孩子 孩子等得不耐烦时,不要忽视他们。可以和他们玩一些简单的游戏,比如“我在找”之类的游戏,帮助他们了解周围的环境。 清理桌面 孩子对一切新事物都充满好奇。让服务员把玻璃杯、调味料等容易被抓握的东西拿走,这样可以减少孩子打翻东西的几率。 一次只吃一道菜 𐊥悦孩子在儿童椅上坐不住,不要期望她能在餐厅里老实坐很久。可以先从只吃一道菜开始,慢慢培养她的耐心。 选择非高峰时间 ⏰ 带孩子去餐厅时,尽量避开高峰期,这样服务员会有更多时间照顾你们。 表扬孩子的进步 当孩子表现好时,及时表扬他们。这样他们会知道自己的行为是正确的,也会继续保持这些好习惯。 不要依赖手机 𑊨𝧄𖦉机可以让孩子安静下来,但频繁使用手机会让孩子觉得这是让他们保持安静的默认方法。尽量让孩子知道外出吃饭是为了享受美食和家人时光。 选择安静的桌子 要求服务员安排一张角落里的安静桌子或包间,这样孩子在激动时也不会太引人注目。 示范餐桌礼仪 让孩子学习餐桌礼仪的最好方法就是示范给他们看。尽可能经常一起吃饭,保持耐心,你的孩子最终会学会举止得当的。 2-3岁孩子的特别建议 在家玩“在餐厅过家家”游戏:帮助孩子了解餐厅是如何运作的,以及人们应该有的举止。 获取家人支持:再找一个成年人一起去,这样其中一个人可以在孩子闹情绪时带她出去走走。 希望这些小技巧能帮到你,让带孩子外出吃饭变得轻松愉快!
“太离谱!”广东50岁女子到饭店吃饭,20多岁服务员上菜时,随口喊了女子两声“阿姨”,岂料,女子竟勃然大怒,认为服务员把她喊老了,不仅拒绝买单,还要求饭店赔偿2000块,饭店无奈报警,可结局却令人唏嘘! (信息来源:极目新闻——50岁女子不满被喊阿姨,拒绝买单还索赔2000元,喊声“阿姨”怎就成罪过了?) 在一个阳光明媚的午后,佛山市区一家知名餐馆里发生了一场令人啼笑皆非的冲突。一位50岁出头的中年女士与一名年轻服务员之间,仅仅因为一个无心的称呼,就演变成了一场龃龉纠纷,最终不得不请警方介入调解。这件事情在当地引起了热烈讨论,也引发了人们对服务行业从业者的态度和消费者的素养提出了反思。 这一天,20岁出头的小梅正是餐馆新招的服务员。作为新人,她格外用心投入工作,跟随着经验老到的师傅,学习专业的服务流程。小梅时刻挂着腼腆的笑容,殷勤招呼每一位光临的客人,生怕有任何一丝疏忽。 小梅刚把最后一道菜送到一张四人桌前,就听到有人唤她:"阿姨,您的菜都上齐了,有什么需要尽管吩咐。"小梅向着点菜的中年妇女说道。她只是本着礼貌亲切的服务态度,却没料到这句无心的称呼竟像把火星,点燃了对方的怒火。 "我跟你说啊,你不觉得自己说话很没素质吗?什么阿姨不阿姨的!"中年妇女的脸一下子就垮了下来,话音里满是不满和怨气。她拽着小梅的衣角,就要发作。 小梅被吓了一跳,赶紧道歉:"对不起阿姨,我无心冒犯您,只是..." "你还叫!你看看我的打扮,一点儿也不像阿姨吧?" 眼见情况有些失控,餐厅经理小刘赶紧从旁边的收银台跑了过来,试图化解矛盾。"三位,对不起哦,我们服务员称呼有些不当,但也是无心的,您们高抬贵手,也不值当啊。"小刘一边连声致歉,一边用眼色示意小梅暂时离开。 而中年妇女的火气却越来越旺。"你们不但服务态度差,还不知错在哪里!啥无心不无心的,反正我是不买单了!而且你们那个服务员叫了我两声阿姨,赔钱吧,每声一千,我要两千块!" 餐馆老板娘也过来劝说,但女士态度十分强硬,双方陷入了一场旷日持久的拉锯战。按照法理来说,她的做法显然已经超出了合理范围,甚至有些敲诈勒索的嫌疑,但从人情味角度来看,年轻人对长辈的称呼用语也存在一些疏忽和不敬之处,所以双方都有反思和教育的必要。 作为年轻的服务员,小梅缺乏对一些地方习俗的了解,对"阿姨"一词的使用确实有些不合时宜。当地人对这个词有一定的不适感,觉得有贬低和忽视的意味。小梅今后要更加尊重顾客的感受,同时也需要提高专业的服务技巧和文化素养。 虽然小梅的措辞让中年妇女感到不快,但她激烈的反应也有些过当。作为活过大半辈子的长辈,更应该展现出成熟稳重的品格,即使真的被冒犯,也应该用理性的方式表达诉求,不能滥用权利伤害对方,索要高额赔偿更是有违基本法理。作为消费者,理应树立正确的消费观念和社会公德。 这起纠纷折射出服务业人际交往中常见的隔阂和矛盾。服务者应该尽量体贴入微、了解顾客习俗,但也不能迁就到违背职业操守的地步。而作为消费对象的顾客,更应该培养相互尊重、互相理解的精神,以平和友善的方式解决问题。只有彼此包容,社会才会和谐发展。 就在双方唇枪舌战,你来我往的时候,一路赶来的民警终于让他们冷静下来。经过一番评估,警方认为小梅的用语虽有失当,但也是出于善意,并未造成实际损失,而女士的要求则明显超出了合理范围。 最终在警方的协调下,餐厅做出让步,给予女士八折优惠,同时要求小梅向她道歉。这是一种相对均衡的解决方案,对双方都是一种惩戒和教育。餐馆需要加强服务培训,女士也应当反省自己的行为是否合法合理。 这起看似小事的纠纷,在当地引起了极大关注和讨论。有人认为餐馆确实存在服务疏漏,员工需要接受相关培训,也有人批评女士的做法已经违背了基本的社会公德,理应受到法律制裁。不管怎样,这件事情敲响了社会每个人对于文明礼貌的重视,以及对服务业人际交往的期许。 服务业作为一个特殊的行当,无疑对从业者的专业素质和人际交往能力提出了很高要求。但与此同时,作为消费者的公众也应树立正确的消费观念,用理性的态度表达诉求,互相尊重才能构筑和谐社会。我们期盼通过这一事件,能够提高全社会的文明素养,在人与人之间营造更加友善包容的氛围,让美好的生活遍布每一个角落。
识人小技巧:这些细节你注意过吗? 1. 喜欢双手背后的人,通常责任心很强。 喜欢咬吸管的人,可能比较好色。 双手插口袋里的人,一般比较内向保守,不太容易相信别人。 发消息喜欢带表情的人,共情能力强,懂得尊重他人感受。 对自己严格的人,对别人也很苛刻。 喜欢双手交叉放胸前的人,比较爱追求个人利益。 说话啰嗦的人,一般抓不住问题的核心。 聚餐时喜欢翻菜的人,通常很自私。 对服务员颐指气使的人,人品一般不太好。 跟你说客套话的人,可能在跟你保持距离。 拍桌子和怒吼同时进行的人,那是真的生气了。 喜欢翘二郎腿的人,一般办事能力强。 把丑话说在前头的人,通常值得信任。 一不小心碰到女生,她不排斥,一般对你有好感。 说你老实的人,其实是在说你单纯好骗。 喜欢吃烧烤的人,也喜欢凑热闹。 喜欢抱怨的人,通常听不进别人的意见。 喜欢黑色的人,通常性格内向,不喜欢张扬。 喜欢黄色的人,通常性格倔强,得理不饶人。 喜欢紫色的人,通常对身边人要求也高。 喜欢灰色的人,通常自我调节情绪能力很强。 越是沉默的人,脑袋想法越多。 说话喜欢摸下巴的人,做事一般都很谨慎。 频繁更换头像的人,性格通常情绪化。 喜欢八卦别人的人,在别人面前也八卦你。 办事的时候,说尽量的,一般都不会帮你办。 一个人和你打招呼,无意中和你提起和你有关系的事,一定是他最关心的事。 一个人的房间特别整洁干净,那么他断离舍的能力都很强。 爱拍马屁的人,上位以后,也喜欢去欺负别人。 吃饭喜欢讨论菜品咸淡的人,一般好大喜功。 家中厕所的干净程度,一般才真实反应人的干净程度。 做事不提条件的人,才是最有野心的人。 反复说没事的人,心里大多有事。 特别喜欢美食的人,性格都单纯,容易满足。 喝完酒就睡觉的人,自控能力都很强。 聊天让你感觉到很舒服的人,情商一定比你高。 房间都整洁无暇的人,心一般都狠。 喜欢咬指甲的人,容易杞人忧天,内心敏感。 对你有愧疚的朋友,说话一般不敢看你的眼睛。 凡事都怕麻烦的人,通常没什么本事。 一个人突然对你好,基本上都有求于你。
北京四季民福故宫店:排队攻略与美食体验 哇塞,标题党又来了!其实我是后悔来晚了,看着故宫吃烤鸭,简直太享受了。作为一个窗景控,四季民福故宫店的窗景真的太美了,尤其是秋天金黄的落叶,简直让人心醉。可惜我只有十一假期才来,错过了最佳时机 ⭕️ 排队小技巧 想要坐到景观位,唯一的办法就是早起!我节假日去的,知道人肯定不少,所以七点半不到就到了,结果前面已经有七桌人排着了。想要803、804景观位的,建议五点就去。 ⭕️ 选位技巧 八点半就可以进去入座了,会有小姐姐带你们去选位。一楼有八个景观位,有两个不是靠窗但也可以看到风景。我直接上了二楼第一张桌子,私心认为这是最好的观赏位。二楼的观赏位都是大桌,至少六个人以上才会安排你坐,所以后面找人拼桌,可以分开下单,还是挺人性化的。 ⭕️ 一些疑问解答 和之前去的网红店不一样的是,这里不用人齐了才能进场,可以一个人先早起,其他小伙伴可以晚点过来。一般十点开始点单,可以找服务员小姐姐帮忙晚下单,小姐姐们还是很好说话的。没有排到景观位的话,感觉就不用排了。我们十一点半吃好出来,真的排满了人,花大几个小时等景观位大可不必,太浪费时间了。 ⚠️ 避雷tips:找黄牛的话也需要大家八点半到现场,因为店里不允许黄牛,还是要你们亲自到场进去。 𑠦们点了烤鸭、贝勒烤肉、巧拌豆苗、炸酱面、芸豆卷和杏仁豆腐。全场最佳是巧拌豆苗,酥酥脆脆的小细条加上凉拌豆苗,口感偏甜但很清爽,爱了爱了。烤鸭和烤肉是必点,但没感觉特别出彩。炸酱面的话我还是蛮喜欢的,但北京的朋友说不是很正宗。不过来这里感觉看风景比吃饭更重要‼️ 总之,四季民福故宫店真的是一个值得一去的地方,特别是秋天的时候,风景和美食都让人流连忘返。希望下次能早点去,体验一下更美的窗景!
“太离谱!”广东,一50岁女子到饭店吃饭,20多岁服务员上菜时,喊了女子两声“阿姨”。岂料,女子竟勃然大怒,说服务员把她喊老了,不仅拒绝买单,还要求一声“阿姨”赔偿1000,一共索赔2000,饭店无奈报警,可警察的处理结果让人傻眼了。 在中国啊,这称呼的事儿可是门大学问,从古到今都讲究着呢。它不只是说话那么简单,还是人和人打交道时候的那根线,牵着大家的情分。老话儿说:“称呼得讲究,马虎不得。”这话说得对啊,叫对了人,那才叫礼貌,也是自个儿有家教的表现。 可到了现在,大家伙儿都忙忙碌碌的,这老传统好像就被扔到一边去了。最近广东那边,有件小事儿又把这称呼的事儿给拎了出来。 事儿发生在广东一家挺火的饭馆儿里,晚上吃饭的点,人挤人,服务员们脚打后脑勺地忙活。里头有个小姑娘小丽,特别招人喜欢,笑容满面的,服务那叫一个周到。那天,小丽照例招呼着客人,看到三位打扮得漂漂亮亮的中年女士进来了,她赶紧迎上去,笑眯眯地说:“欢迎啊,阿姨们,几位?”没想到,就这么一句挺正常的称呼,后来还整出事儿来了。 小丽正忙着呢,见这三位女士进来,跟往常一样热情招待。问清楚人数,领着她们找了个好地方坐下,还细心地推荐店里的好吃的。整个过程,小丽都是笑眯眯的,特别有耐心。可谁承想,就是这一句“阿姨”,后来成了大家伙儿议论的焦点。不过,这看似平静的时光里,却悄悄埋了个火药桶。小丽端着最后一道大餐走到桌边,笑盈盈地说:“姐姐,您的菜来喽。”这话一出,就像锅里炸开了油,一个女士的脸色“唰”地一下就黑了,她“噌”地站起来,冲着小丽大喊:“你叫谁姐姐呢?我哪儿老了,凭啥叫我姐姐!”小丽吓得手一晃,盘子差点儿飞出去。她慌忙赔不是:“对不住啊姐姐,我真不是故意的,看,您的菜……” 可这位女士火气大得很,小丽的道歉她根本不领情,非要找店长来评理。不一会儿,饭店经理急匆匆地来了,他好声好气地向女士道歉,说这完全是个误会,小丽并无恶意。但女士就是不买账,非要免单不说,还嚷嚷着“这称呼让她心里受了大伤,得赔两千块精神损失费”。 这下子,饭店是左右为难,只好请来警察帮忙。警察一到,先是把情况问了个清楚,然后他们觉得吧,小丽这称呼虽然不太得体,但赔两千块那是真不合适。最后,还是警察出面调解,饭店给女士打了个八折,小丽也当着大家的面儿给女士道了歉,这才算把这场风波给摆平了。这场风波总算用比较和谐的方法收场了。饭店那边虽然让步了,但心里头还是有点憋屈。服务员小丽呢,这次真是吃了个大亏,她把自己的故事发到网上,想让大伙儿都关注下称呼这事儿。 这事虽小,可它背后的问题可不小。现在日子越过越好,大家对尊重和个人面子也越来越看重了。可怎么在尊重别人的同时,又别让人家觉得咱烦,还别产生啥误会,这可真是个难题。 从法律上说,这不算啥大事儿,服务员也不是故意要冒犯人,也没真的给人造成伤害。顾客有意见可以提,但也不能太过分。这事儿告诉我们,平时说话得注意,别因为称呼这点小事儿,就搞得大家不愉快。更重要的是,它提醒我们,说话得讲究技巧,得学会怎么好好说话,把自己的想法说清楚,还不让人家反感。咱们作为普通人,得学会在啥场合说啥话,别让人家觉得咱们不懂事儿。别人干活儿出力了,咱们也得心里念着,别让人家寒心。商家嘛,就得把服务搞上去,教员工怎么跟人打交道,怎么应对突发情况。社会这块儿,咱们得让气氛好起来,别那么冷冰冰的,得让人人都觉得被尊重、被温暖。 咱们一块儿努力,把社会建得更文明、更和气。到时候啊,不管你是谁,多大岁数,都能感觉到自己很重要。咱们用好心眼儿和懂事儿去解那些疙瘩,用聪明和肚量去填那些缝儿,一块儿奔个好日子去!#郑州大学生夜骑开封# #热点创作者看美国大选# #我的旅行纪事# #特朗普当选将如何影响俄乌# #动态连更挑战#
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