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闲鱼退款流程权威发布_咸鱼客服介入对谁有利(2024年11月精准访谈)

内容来源：牛排名所属栏目：观点更新日期：2024-11-26

闲鱼退款流程

假货为什么敢走验货宝最近在闲鱼上卖全新未拆封的产品，真是让我头疼不已。尤其是走验货宝，简直是个大坑！验货宝的流程看起来挺合理：你把全新未拆封的产品寄过去，他们会拆封核查，然后出具报告，买家再决定买不买，或者无条件退货退款。听起来挺公平的吧？但问题就在这里，验货宝的检测报告简直离谱！有一次，我寄了一个全新未拆封的耳机过去，结果他们居然验出“设备外观存在瑕疵，细滑痕较多，轻微磕碰”。更离谱的是，他们甚至空口白牙说是我寄过去就已经拆封了。要开箱验货的视频也一直要不到，真是气死人。作为卖家，你寄出去一个全新未拆封的产品，结果被检验中心拆封，出具一份申诉无门的报告，然后失去全新的产品，还得自己承担运费。等验货中心把拆封的二手产品寄回来，真是得不偿失。这次走验货宝的经历真是让我心寒，估计也是最后一次了。希望还没踩坑的朋友们能多长个心眼，别被验货宝坑了。

闲鱼新功能：订金尾款支付流程详解今天在闲鱼上买东西时，惊喜地发现了一个新功能——订金尾款支付！𐟎‰ 这也太方便了吧！以前总是担心买到心仪的宝贝后，尾款支付时遇到各种麻烦。现在好了，闲鱼推出了这个功能，买家可以先付订金，然后约定时间再付尾款，卖家则需要在尾款开启后15天内发货。这样一来，买卖双方的权益都得到了保障。订金交易流程首先，买家需要先支付订金。支付后，卖家需要与买家约定尾款支付（备货完成）的时间。双方达成一致后，买家支付的订金是不可退的。尾款开启后，买家需要在3天内支付尾款。如果逾期，订金将自动转入卖家的账户。而卖家则需要按照约定在15天内发货。如果逾期，买家可以申请全额退款（包括订金）。实际操作体验今天我就遇到了一个很好的例子。看中了一个玩偶森林古董小羊手提包，卖家要求先支付30元的订金。我们约定了尾款支付的时间和发货时间。等到尾款开启后，我按照约定时间支付了尾款。卖家也在规定时间内发货了。整个过程非常顺畅，感觉特别安心。小结闲鱼的订金尾款支付功能真的很有用，特别适合那些需要先付款再发货的交易。希望这个功能能进一步优化，让买卖双方都能更安心地进行交易。𐟑

闲鱼验货宝54.9元，值不值？最近在闲鱼上买了个联想扬天v14，花了1800元，还花了54.9元走验货宝。说实话，我有点纠结，这54.9元到底值不值呢？首先，验货宝的验货过程还是挺详细的，尤其是外观方面的检查。不过，关于是不是原装无拆无修的，验货报告里并没有明确说。而且，验货宝的测试好像只用了鲁大师，没有进行烤鸡测试，这点让我有点担心。另外，验货宝的确认流程有点复杂。确认购买后，如果发现问题，好像就不能退款了。所以，大家在决定走验货宝之前，真的要三思而后行。再说说验货报告吧，报告里详细列出了设备的各项检测结果。外观方面，设备A面、B面、C面和D面都有轻微的划痕和磕碰，但都不影响使用。屏幕显示方面，有轻微的老化和漏光现象。其他功能方面，键盘、触控板、接口等都很正常。总的来说，验货宝的服务还是挺全面的，但价格有点小贵。如果你对二手设备的要求比较高，可以考虑走验货宝，但一定要谨慎操作。希望我的分享能帮到大家！

𐟚褸𞦊妗良商家！隐藏瑕疵的真相大揭秘𐟚芰Ÿ” 事情经过：在百度上，我咨询了一家商家，看到他们展示的手镯成色非常好，于是决定购买。原价300元，但我在闲鱼上基本看到的价格在180到220元之间。经过一番讨价还价，我以200元成交，并通过某雨平台进行了付款。（前3张图片是他展示的，都是很久以前的老照片） 𐟓𙠦œŸ间，商家发给我一个视频，视频中并没有提及任何瑕疵。然而，当我实际收到手镯时，发现情况并不如视频所示（5到9张图片），有明显的磨损和裂纹，内圈还有若干干纹，这些瑕疵都被商家隐瞒了！ 𐟘ᠦˆ‘申请了退货退款，但商家全程没有提出任何异议，却拒绝了我的请求，并一再否认隐瞒瑕疵的事实。 𐟓 我提起投诉，但某雨平台的流程是将投诉发送给一些人进行评判。以前这种投诉也发给我过，很多人都是草草了事，直接选择避免浪费时间，因此我的投诉没有得到处理。 𐟒” 我之所以在这里公开曝光，是因为我感到非常恶心，希望借此提醒大家避雷这个无良商家。此外，我已经购买了数千元的手镯，都获得了100%的好评，这次退货并非是因为收到货后与商家讨价还价，所以根本不存在白嫖的恶意诬告！ 𐟓‘ 最后三张图片是我购买手镯的交易记录，我真的不差你这200元，只是被你气到了！希望你喝水不被呛到，走路不掉进沟里。

【求助】高柱很少参与拼团，想问问下面这个情况正常吗？解码某谷价严重溢出的四字乙游。之前一直在固定团吃谷，因为一般不吃满赠所以可以吃到打折的普谷，中间有一次发现某个团普谷折扣力度非常大，而满赠价格调的特别高，因为是新团所以高柱小心翼翼地在这个团吃了点谷。当时就有人问为什么普谷折扣这么高（别的团一般都是8折-8.5折，此团是6.9折），车妈说是因为把满赠价格调的很高，又有人发问如果满赠溢出了怎么办，车妈说她包尾，此后群里基本没有人说话。①前段时间到了官谷发货那天，车妈说因为满赠溢出，需要按照点数捆满赠，超过某个点数的需要捆，而且捆随机角色。立刻有人问车妈不是说包尾吗，结果车妈说有一些人是闲鱼来的不在群里，她和闲鱼的人说了由于人数太多包不了尾所以要捆，但是忘记发在群里了，并发了闲鱼的聊天截图，说如果群里的人不认可可以全额退款。因为普谷已经溢价很严重所以貌似退款的人不多。②结果今天车妈突然说这个车亏损严重，要么补齐原价，不吞满赠，要么全额退款。高柱寻思结果是这样的话当时自己为啥不直接在淘宝官方店下单呢，还能抢第一批发货[苦涩]。我想问问大家这个流程正常吗[苦涩]，非常感谢

如何硬刚京东快递拿到赔偿？攻略在此！事情经过：我在闲鱼上卖了一对二手耳机，但没注意到耳机续航问题。买家退货退款，我出运费。结果买家拿到耳机后发现严重损坏。我立刻联系买家、平台和快递公司投诉。投诉过程：首先联系京东快递客服，发现他们在收件时有流程错误。一是收件时没有检查和拍照记录；二是从驿站视频看，快递早上九点收件，晚上八点半才打包，期间京东快递没有尽到保管义务；三是送货时没有完成验货流程，小哥拒绝验货后让我自己协商。赔偿经历：客服一开始提出邮政法三倍赔偿，但我说了《快递现行条例》和《民法典》后，他们最终同意10倍运费的赔偿。不要轻易放弃！根据《快递现行条例》和《民法典》，即使没有保价，快递公司也要赔偿。客服提到的保价条款是霸王条款，不作数。我将所有能投诉的部门都投诉了一遍：寄件收件地的市场监管局、邮政管理局、市民热线，还通过邮政业消费者申诉小程序投诉。如果这些途径都无效，我准备去信访小程序，甚至法院起诉。这个过程很煎熬，但最终我还是成功了。总结： 1️⃣ 关注整个收件送件流程是否规范清晰。 2️⃣ 作为运费支付方，我是消费者，除了能找邮政管理局，还能找市场监管局投诉。 3️⃣ 如果明确是快递公司错误，赔偿不要怕他们。他们说的按运费多少倍赔偿是没有法理依据的霸王条款。不要怕他们搬出邮政法，应该按照快递现行条例和民法典来申诉。 4️⃣ 合理投诉部门，不给快递公司施压，他们是不会重视的。 5️⃣ 最差最差就是起诉，大不了起诉，心态一定要好，降低期待值去弄，哈哈！希望这些经验能帮到你！

𐟚観覄！闲鱼交易陷阱大揭秘𐟚芰Ÿ”” 警惕那些要求你先确认收货再发货的卖家！这种做法风险极大，一旦确认收货，钱款将直接进入卖家账户，你想退款都难上加难。𐟒ᠩ—𒩱𜥹𓥏𐤼š暂时保管你的付款，但一旦确认收货，资金就流向卖家了。 𐟑€ 陌生人之间的交易，务必小心谨慎。不要轻信卖家的说辞，比如“遇到恶意退款”等借口，提前确认收货可能会让你陷入困境。𐟚렩𕥾ꤺ䦘“流程，保护自己的权益。 𐟒ᠩ—𒩱𜤸Š骗子众多，他们可能会用各种手段骗取你的钱财。一旦被骗，你的钱款将无法追回。𐟘” 所以，不要被那些看似可怜的借口所动摇，坚持按照平台规定进行交易。 𐟛️ 在闲鱼上购物时，选择信誉良好的卖家是关键。虽然大多数卖家都是诚信的，但个别骗子的存在还是需要你提高警惕。𐟔’ 保护自己的账户安全，避免不必要的损失。

闲鱼购物被骗！德邦到付陷阱 𐟓栥œ詗𒩱𜤸Š购买平板，快递到达后却被告知需要到付，而且订单被取消退款，引导使用德邦快递到付进行线下交易。𐟘䠥›ž家后发现收到的并非自己购买的商品，意识到可能遇到骗子。𐟓ž 尝试联系卖家，但手机号无法接通，消息也不回复。 𐟔 联系德邦快递客服希望冻结资金，却被告知需要自己与卖家沟通。𐟑♂️ 前往当地派出所报警，警察协助沟通，表示会尝试拦截资金。但半小时后被告知资金已支付给卖家。 𐟕’ 付款时间为12:30，从闲鱼投诉开始追回资金，下午1:20开始联系德邦客服。𐟓ž 期间打了八个电话，直到下午5:30左右才被告知资金已支付给卖家。 𐟙 恳请平台帮助追回被骗资金！𐟒”

闲鱼强光瞒伤事件后续：官方全款赔偿 𐟎‰ 大家好！关于闲鱼强光瞒伤事件的后续来了！首先，感谢大家的关心和支持！ 𐟓ž 下午的时候，我接到了闲鱼客服的电话。我最初要求的是退邮费，但客服告诉我，根据我提供的凭证，他们无法做出仅退款的判决。也就是说，我的证据不足以证明货物有问题。如果按照我的原诉求处理，他们只能选择驳回或者进行退货退款。 𐟒ᠥœ表示，官方无法做出仅退部分款的判决，考虑到我的情绪，他们决定对我进行全款赔偿。我最初回答说，钱已经不重要了，我的主要诉求是不想让卖家拿到全部钱款。我还向客服解释了相关知识，并表示可以上传百度的链接，让大家看看“强光瞒伤”是否成立。我还是希望按照原诉求处理。 𐟤” 客服劝我，按照我的诉求继续走流程不一定能拿到赔付，最后还是建议我按照他们的处理方式来。我询问了是否可以开小法庭，但客服对此不太了解，也不知道在哪儿可以发布，只是重复表示无法做到仅退部分款。 𐟔š 最终，我感觉跟这个客服沟通不下去，毕竟他不是圈内人。于是，我接受了官方的处理方式。再次感谢大家的留言和支招！ 𐟘… 经过这两天的折腾，我的火气都下去了。本来信誓旦旦说要拉黑差评，现在好像有点心软了。完蛋了，我真是拿这些卖家没办法了。

闲鱼验机宝，能验假货吗？最近在闲鱼上买了个AirPods Pro 2，价格特别诱人，几乎肯定是华强北的版本。卖家发货前我还特意拍了个视频，想着万一有问题还能申请退款。结果卖家还是发货了，我决定冒险试试闲鱼的验机宝，看看能不能验出来。整个过程还挺有意思的。卖家发货后，宝贝在送往验货中心的路上，物流信息显示的是顺丰快递。验货宝的流程也很简单，就是拍个照片，然后等着验货结果。验货结果出来后，显示AirPods Pro 2代（USB-C）的成交价是625.11元，商品总价是609元，运费是0元，验货费是32.90元。闲鱼币抵扣了16.79元，最后支付金额是585.32元。验货宝的验货过程还是挺严格的，毕竟是官方平台，应该不会有问题。不过，我还是有点担心，毕竟价格这么便宜，万一买到假货就得不偿失了。现在只能等验货结果出来看看了，希望一切顺利。如果你也在闲鱼上买东西，不妨试试验货宝，虽然要花点钱，但至少心里有个底。